Operatore/Operatrice di Sportello Bergamo

E.ON Energia S.p.A. | Fixed Term | Full time | Bergamo La nuova E.ON è uno dei maggiori operatori di reti energetiche e infrastrutture energetiche europee, oltre a fornire soluzioni avanzate per oltre 50 milioni di clienti. Siamo presenti in 15 paesi con oltre 75.000 dipendenti. Questo ci pone in una posizione ideale per aiutare a guidare la transizione energetica in Europa. Concentrandosi su due aree di crescita sostenibile, E.ON è pienamente dedicata alla fondamentale trasformazione del mondo dell'energia. Guideremo attivamente la transizione energetica in Europa come uno dei maggiori fornitori di servizi energetici in Europa. La combinazione delle competenze di entrambe le società renderà E.ON pioniera anche nello sviluppo di soluzioni energetiche nuove e innovative e attirerà le menti più brillanti del settore energetico. Il nostro TeamNel ruolo di Operatore/Operatrice di Sportello presso il punto vendita di Bergamo (BG), contribuisci ogni giorno a rendere l'energia più accessibile e sostenibile, trasformando le esigenze dei clienti in soluzioni concrete. Collabori con clienti privati e professionisti per proporre offerte personalizzate, facilitare la sottoscrizione di nuovi contratti e promuovere attivamente le campagne commerciali aziendali. In questo team, ogni contatto con il cliente è un'occasione per generare valore, costruire fiducia e raggiungere obiettivi concreti.Le tue responsabilità Promuovi le campagne commerciali aziendali con entusiasmoPresenti le iniziative in modo coinvolgente e preciso, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi Offri soluzioni energetiche su misuraProponi prodotti e servizi per clienti Residenziali, Piccole Partite IVA e Condomini, facilitando la sottoscrizione di nuovi contratti luce e gas Attivi l'interesse per soluzioni tecnicheEvidenzi le opportunità delle offerte e registri le manifestazioni di interesse per sopralluoghi tecnico-commerciali Gestisci la documentazione cliente con responsabilitàRaccogli e verifichi i documenti necessari per attivazioni, modifiche contrattuali e agevolazioni accise, garantendo precisione e tracciabilità Supporti il backoffice operativoContribuisci all'avanzamento delle pratiche, mantenendo ordine e chiarezza nei processi Coltivi la relazione con il clienteOffri assistenza orientata alla risoluzione dei problemi, migliorando la soddisfazione e costruendo fiducia Fornisci informazioni chiare e puntualiRispondi alle richieste sulle forniture di gas ed energia elettrica con competenza, disponibilità e spirito di servizio Sei il/la nostro/a Playmaker? Formazione e background commercialeHai un diploma o titolo equivalente e precedenti esperienze nella vendita, con attenzione al risultato Tecnologie e strumenti digitaliUtilizzi MS Office (Excel, Word, Outlook) e preferibilmente sistemi CRM, sfruttando la tecnologia per semplificare i processi Agisci con spirito imprenditoriale e precisioneAffronti le attività con iniziativa, attenzione ai dettagli e orientamento al miglioramento continuo Capacità di analisi e problem solvingValuti le richieste con spirito critico e proponi soluzioni concrete per soddisfare il cliente Lavori orientato alla crescita come giocatore di squadraCollabori con empatia e motivazione, adattandoti a contesti diversi e disponibile a brevi spostamenti Comunicazione e lingueComunichi con efficacia in italiano, ascolti attivamente e ti adatti a contesti tecnici e collaborativi Condizioni generaliFull time di 38,5 ore settimanali dal lunedì al venerdìTempo determinato con scopo assuntivoHai domande? Per ulteriori informazioni, contattaci. Se sei convinto che questo sia il prossimo passo della tua carriera, registrati e candidati online (ID: 239745 ).Diamo forma insieme al futuro dell'energiaCosa è utile sapere: Tipo di contratto: Fixed TermOrario di lavoro: Full timeAzienda: E.ON Energia S.p.A.Area delle funzione: Sales Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi del decreto legislativo 11 aprile 2006 n. 198 "Codice delle pari opportunità tra uomo e donna" e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi della Direttiva 2000/78/CE "Parità di trattamento in materia di occupazione