After Sales Area Manager MOTO
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La Suzuki Italia S.p.A. ricerca una risorsa da inserire all’interno della divisione After Sales Moto in qualità di Area Manager. La persona avrà la responsabilità in ambito post-vendita di supportare la rete di concessionari localizzate nel Sud Italia compresa la Sicilia, nello sviluppo commerciale, nella vendita di moto e ricambi, nell'implementazione di processi e programmi.
Principali attività:
La persona opererà come punto di riferimento dell’area di sua competenza con il compito di coordinare e supportare la rete di assistenza nei seguenti ambiti:
• Rispetto dei processi e degli standard previsti da Suzuki Italia
• Sviluppo del business post-vendita dell’area
• Monitoraggio del raggiungimento dei target assegnati
• Monitoraggio dei KPI dell’area e sviluppo di piani di azione atti al miglioramento delle performance
• Uso dei sistemi ed applicazione delle procedure previste da Suzuki Italia
• Gestione casi clienti
• Analisi/supervisione di problematiche tecniche
• Sviluppo della rete tramite ricerca, valutazione e nomina di nuovi punti assistenziali
• Monitoraggio dei costi di garanzia ed eventuale verifica on site (audit)
• Redazione reportistica richiesta dalla sede.
Profilo ricercato:
Il/la candidato/a ideale è un/una appassionato/a motociclista con i seguenti requisiti:
• Esperienza anche breve in ambito post-vendita, preferibilmente nel settore moto
• Formazione scolastica tecnica o universitaria
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Ottima capacità di relazione, ivi compresa quella con i clienti
• Orientamento al risultato
• Disponibilità a trasferte frequenti sul territorio
• Residenza preferenziale nelle regioni meridionali.
Inquadramento:
• Contratto a tempo indeterminato
• CCNL Commercio - CNEL H011
• Ral: 40.000 € - 50.000 €
• Benefit: auto aziendale ad uso promiscuo
Modalità lavorativa:
• Tempo pieno
• In mobilità sul territorio
Sede di lavoro:
Robassomero (TO). Area di competenza: Campania, Puglia, Basilicata, Calabria, Sicilia.
L’ area di competenza definitiva sarà definita in base alla località di residenza del/la candidato/a.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 21
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