Addetto/a relazioni clienti con gestione bollette

1 settimana fa

Pavia, Lombardy, Italia Exio Tempo pieno 1.400 € - 1.650 € Tempo determinato
Un servizio di fornitura di energia elettrica e gas per utenze domestiche e piccole attività cerca una figura per il presidio del front office clienti. Il ruolo comprende la gestione delle richieste su bollette, volture e subentri, oltre al controllo dei dati prima dell’inoltro ai reparti competenti. La persona aggiorna le pratiche nel gestionale e segue le segnalazioni fino alla comunicazione dell’esito.

Requisiti:
* esperienza non richiesta; è previsto affiancamento sulle procedure e sui servizi energetici
* diploma di scuola superiore e dimestichezza con posta elettronica e fogli di calcolo
* comunicazione chiara al telefono e capacità di raccogliere le informazioni utili alla pratica
* attenzione nella verifica dei dati contrattuali e disponibilità a lavorare in presenza Offerta e benefit:
* contratto a tempo indeterminato, tempo pieno dal lunedì al venerdì
* Formazione continua sulle forniture luce e gas e sulle procedure di gestione delle utenze
* Buoni pasto e Computer aziendale
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 € È richiesta ingresso in azienda da subito. Sede di lavoro: Pavia