Addetto/a gestione clienti

4 settimane fa

Latina, Lazio, Italia Innovative Minds Tempo pieno 1.500 € - 1.800 € Tempo determinato
Si ricerca un/una Impiegato/a gestione clienti per realtà operativa nel settore energia e utilities. La figura ideale possiede spiccate attitudini relazionali, precisione nella gestione delle informazioni e orientamento al supporto del cliente finale. Lavorerai con clienti privati e aziende, supportando le esigenze quotidiane legate alle forniture energetiche. Attività previste Gestione delle richieste in ingresso da parte della clientela su servizi attivi e variazioni contrattuali; Aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche relative alle utenze; Fornitura di informazioni dettagliate su consumi, bollette e condizioni di fornitura; Collaborazione con i reparti tecnici per la risoluzione tempestiva delle segnalazioni; Raccolta e trasmissione dei feedback utili al miglioramento del servizio offerto.

Requisiti:
* capacità relazionali e orientamento al cliente
* buona conoscenza del pacchetto office e di strumenti gestionali di base
* precisione e attitudine al lavoro organizzato
* attitudine al lavoro in team e disponibilità immediata Offerta e benefit: Si offre contratto a tempo indeterminato full-time. Retribuzione 1500-1800 € lordi mensili (CCNL energia e utilities). Formazione continua. Buoni pasto. Orario flessibile. Computer aziendale. Inserimento previsto a breve. Sede di lavoro: Latina