Responsabile Customer Care
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• Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
• Supervisionare il team del customer care per garantire un servizio efficiente e di qualità
• Sviluppare e implementare procedure e politiche per migliorare la customer experience
• Risolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
• Analizzare i dati relativi al customer care per identificare aree di miglioramento
Requisiti:
• Eccellenti capacità di comunicazione e gestione delle relazioni con il cliente
• Conoscenza approfondita dei prodotti o servizi offerti
• Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni di conflitto
• Orientamento al risultato e alla soddisfazione del cliente
• Capacità di leadership e gestione di un team Offerta
• Proposta contrattuale full time a tempo determinato
• Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza
• Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
• Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
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Responsabile Customer Care
1 giorno fa
Vicenza, Veneto, Italia Mcc service Tempo pieno 20.000 € - 25.000 € ContrattoAzienda attiva nel settore dei servizi di assistenza clienti è alla ricerca di figure professionali da inserire come Addetto/a alla gestione clienti. Il ruolo prevede il supporto e l'assistenza ai clienti, gestione delle richieste e risoluzione delle problematiche, mantenendo un costante contatto con la clientela. Attività Previste: • Gestire le...
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Responsabile Accettazione Customer Care
1 giorno fa
Vicenza, Veneto, Italia Michael Page International Tempo pienoCategoria: Healthcare / PharmaceuticalLuogo di lavoro: Vicenza e provinciaLa risorsa avrà la responsabilità di coordinare un team dell'area accettazione customer care, svolgendo un ruolo centrale nella gestione del percorso del paziente e nel collegamento tra struttura clinica, funzioni amministrative e direzione.Tutte le competenze, le qualifiche e...
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Responsabile Accettazione
5 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia Michael Page International Italia S.r.l. Tempo pienoMichael Page International Italia S.r.l.Legga attentamente tutte le informazioni su questa opportunità, quindi utilizzi il pulsante di candidatura sottostante per inviare il suo CV.cerca un Coordinatore del Team di Accettazione Customer Care a Vicenza.La figura sarà responsabile di garantire un servizio di alta qualità e soddisfazione del paziente,...
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Responsabile Accettazione Customer Care
6 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia Michael Page International Italia S.r.l. Tempo pienoContesto contesto internazionale Inserimento in una realtà sanitaria strutturata e in crescita Azienda Centro medico polispecialistico situato in provincia di Vicenza. Struttura di eccellenza orientata a pazienti privati, corporate e internazionali.Pronto/a a candidarsi? La preghiamo di leggere la descrizione almeno una volta prima di fare clic su...
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Responsabile Accettazione Customer Care
6 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia Michael Page International Italia S.r.l. Tempo pienoContesto contesto internazionale Inserimento in una realtà sanitaria strutturata e in crescita Azienda Centro medico polispecialistico situato in provincia di Vicenza. Struttura di eccellenza orientata a pazienti privati, corporate e internazionali. Offerta Coordinare e supervisionare il team di accettazione customer care, organizzando turni, attività...
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Responsabile Customer Service
3 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia Fulgard Tempo pieno 35.000 € - 40.000 € ContrattoGRUPPO FULGARD ricerca per Società EVIMED SRL, Medicina del lavoro - Consulenza e Formazione un Responsabile di Stream - Operations Customer Service Evimed. Chi siamo? Siamo un'azienda specializzata in medicina del lavoro, impegnata a supportare le imprese nella gestione degli adempimenti normativi, sanitari e organizzativi connessi alla sorveglianza...
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Responsabile Accettazione Customer Care
6 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia Michael Page International Italia S.r.l. Tempo pienoContesto contesto internazionale Inserimento in una realtà sanitaria strutturata e in crescita Azienda Centro medico polispecialistico situato in provincia di Vicenza. Struttura di eccellenza orientata a pazienti privati, corporate e internazionali. Offerta Coordinare e supervisionare il team di accettazione customer care, organizzando turni, attività...
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Customer Care Support
2 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.p.A. Tempo pienoPASSIONE BEAUTY Vicenza, Italia Servizio clienti IbridoLa preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.Attenzione! Annuncio non pubblicatoDescrizione aziendaPassione Beauty Spa, leader europeo nel mercato della vendita e-commerce di prodotti...
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Customer Care Export
2 giorni fa
vicenza, veneto, Italia Hu-Talent Srl Tempo pienoLa società nostra cliente, leader nella produzione e distribuzione a livello internazionale di gioielleria di alta gamma con filiali commerciali estere, quotata alla Borsa di Milano, ci ha affidato la ricerca di una figura Customer care export da inserire nella attuale struttura organizzativa. La società dispone di sistemi informatici gestionali che...
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Customer Care
3 giorni fa
vicenza, veneto, Italia Gi Group Tempo pienoFILIALE: MILANO SERVICESGi Group, per start up operante nel settore dell'assistenza stradale, è alla ricerca di una figura di: Customer Service Specialist mercato TEDESCO - full remote Attività principaliGestione telefonica inbound di richieste clienti;Fornire supporto e informazioni, identificando rapidamente il bisogno del cliente;Apertura,...
