Addetto/a al servizio informazioni
5 giorni fa
San Lazzaro di Savena, Emilia-Romagna, Italia
Over Company
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Azienda del settore dei sistemi per il trattamento dell'acqua cerca un Addetto/a al servizio informazioni per supportare le operazioni quotidiane del team. La figura si occupa di fornire informazioni dettagliate sui prodotti, gestire le richieste dei clienti, elaborare ordini e garantire un'efficace assistenza al cliente. Si interfaccia con diversi reparti per assicurare un flusso di comunicazione ottimale e contribuisce al mantenimento degli standard di qualità del servizio offerto.
Attività Previste:
• Gestire le richieste di informazioni da parte dei clienti
• Fornire supporto tecnico sui sistemi per il trattamento dell'acqua
• Collaborare con il team per garantire la qualità del servizio
• Monitorare e registrare le interazioni con i clienti
• Assistere nella risoluzione di problemi tecnici
• Preparare report sulle attività e sulle richieste ricevute
• Contribuire alla formazione di nuovi membri del team
• Rimanere aggiornati sulle normative relative alla qualità dell'acqua Requisti:
• Ottime capacità comunicative
• Propensione al lavoro di squadra
• Capacità di problem solving
• Buona conoscenza delle normative sul trattamento dell'acqua
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Attitudine al servizio clienti
• Capacità di apprendimento rapido
• Disponibilità a lavorare su turni Offerta
• Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time
• Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
• Valutazione aperta a candidati con diploma recente
• Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Gestire le richieste di informazioni da parte dei clienti
• Fornire supporto tecnico sui sistemi per il trattamento dell'acqua
• Collaborare con il team per garantire la qualità del servizio
• Monitorare e registrare le interazioni con i clienti
• Assistere nella risoluzione di problemi tecnici
• Preparare report sulle attività e sulle richieste ricevute
• Contribuire alla formazione di nuovi membri del team
• Rimanere aggiornati sulle normative relative alla qualità dell'acqua Requisti:
• Ottime capacità comunicative
• Propensione al lavoro di squadra
• Capacità di problem solving
• Buona conoscenza delle normative sul trattamento dell'acqua
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Attitudine al servizio clienti
• Capacità di apprendimento rapido
• Disponibilità a lavorare su turni Offerta
• Inserimento con contratto a tempo determinato e orario full time
• Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
• Valutazione aperta a candidati con diploma recente
• Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale
• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni