Operatore/trice assistenza clienti per settore commerciale

Inseriamo nel nostro organico un operatore/trice assistenza clienti per azienda attiva nel commercio al dettaglio. La figura si occuperà di gestire i contatti con la clientela, garantendo supporto informativo e assistenza post-vendita, collaborando con i reparti interni per risolvere tempestivamente le richieste e mantenere elevati standard di servizi. Mansioni principali:
* risposta alle richieste tramite telefono ed email
* gestione pratiche post-vendita e aggiornamento dati su gestionale aziendale
* supporto informativo su prodotti e procedure
* interfaccia con reparti logistico e commerciale per evasione richieste

Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale
* ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
* buona conoscenza strumenti informatici di base
* precisione e orientamento alla risoluzione dei problemi
* disponibilità a partire da subito Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato con possibilità di proroga
* orario full-time dal lunedì al venerdì
* buoni pasto
* formazione continua e affiancamento iniziale
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 € Sede di lavoro: Dalmine