Addetto/a assistenza clienti per servizi telefonici
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* Contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno.
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €.
* Buoni pasto e Formazione continua sulle procedure di assistenza.
* Affiancamento iniziale e turni pianificati in anticipo.
Requisiti:
* esperienza non richiesta; è previsto affiancamento sulle procedure e sugli strumenti utilizzati.
* comunicazione chiara al telefono e capacità di ascoltare la richiesta prima di proporre una soluzione.
* dimestichezza con computer, posta elettronica e compilazione di schede cliente.
* disponibilità a lavorare su turni e a gestire contatti telefonici con continuità. Il servizio richiede precisione nella registrazione dei dettagli, soprattutto quando una segnalazione passa a un altro reparto. Una risposta semplice, data con cortesia, aiuta a chiudere rapidamente le richieste. Sede di lavoro: Napoli
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Naples, Campania, Italia Diamond servizi Tempo pienoStiamo inserendo una figura di Addetto/a relazioni clienti nel team di un centro di assistenza telefonica dedicato a privati e piccole imprese. Ti occuperai del primo contatto, dell’ascolto delle richieste e del corretto aggiornamento delle pratiche nei sistemi interni. L’ingresso è previsto nelle prossime settimane.Requisiti:valutiamo anche candidati...
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naples, campania, Italia Tuo Tempo pienoUna nuova linea di assistenza telefonica per utenze e servizi al pubblico richiede una figura dedicata all’informazione clienti. Il servizio, gestito da un call center inbound, risponde alle richieste di privati e indirizza le persone verso il canale competente. La giornata alterna conversazioni al telefono e aggiornamento delle schede di contatto: ogni...
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Naples, Campania, Italia Tuo Tempo pienoUna nuova linea di assistenza telefonica per utenze e servizi al pubblico richiede una figura dedicata all’informazione clienti. Il servizio, gestito da un call center inbound, risponde alle richieste di privati e indirizza le persone verso il canale competente. La giornata alterna conversazioni al telefono e aggiornamento delle schede di contatto: ogni...
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Addetto Relazioni Clienti – Supporto Telefonico
2 giorni fa
Naples, Campania, Italia Diamond servizi Tempo pienoDiamond servizi cerca un Addetto/a relazioni clienti per il suo centro di assistenza telefonica a Napoli. Ti occuperai del primo contatto, dell’ascolto delle richieste e dell’aggiornamento delle pratiche nei sistemi interni; l’ingresso è previsto nelle prossime settimane.Avrai un ruolo pratico, con contatto diretto e collaborazione costante con il...
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Naples, Campania, Italia Gp Pride Tempo pienoCentro servizi digitale con focus su assistenza clienti cerca un/a Addetto/a per gestire le richieste dei clienti attraverso canali telefonici e digitali. La figura selezionata sarà il primo punto di contatto per fornire supporto e risolvere le esigenze della clientela.Mansioni principali:Gestione delle chiamate in entrata e delle richieste via...
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Naples, Campania, Italia Tuo Tempo pienoUna nuova linea di assistenza telefonica per utenze e servizi al pubblico richiede una figura dedicata all’informazione clienti. Il servizio, gestito da un call center inbound, risponde alle richieste di privati e indirizza le persone verso il canale competente. La giornata alterna conversazioni al telefono e aggiornamento delle schede di contatto: ogni...
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Addetto Relazioni Clienti – Supporto Telefonico
2 giorni fa
Naples, Campania, Italia Diamond servizi Tempo pienoDiamond servizi cerca un Addetto/a relazioni clienti per il suo centro di assistenza telefonica a Napoli. Ti occuperai del primo contatto, dell’ascolto delle richieste e dell’aggiornamento delle pratiche nei sistemi interni; l’ingresso è previsto nelle prossime settimane.Avrai un ruolo pratico, con contatto diretto e collaborazione costante con il...
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Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoGp pride cerca Addetto/a gestione richieste clienti per centro di assistenza telefonica dedicato a utenze domestiche e servizi in abbonamento, sede Napoli. Orario full-time su turni dal lunedì al sabato; contratto a tempo indeterminato con disponibilità immediata.Gestirà circa 40 richieste tra telefono e chat, registrando ogni contatto nel CRM e seguendo...
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Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoGp pride cerca Addetto/a gestione richieste clienti per centro di assistenza telefonica dedicato a utenze domestiche e servizi in abbonamento, sede Napoli. Orario full-time su turni dal lunedì al sabato; contratto a tempo indeterminato con disponibilità immediata.Gestirà circa 40 richieste tra telefono e chat, registrando ogni contatto nel CRM e seguendo...
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Naples, Campania, Italia Diamond servizi Tempo pienoNasce una nuova opportunità nel settore customer service: contact center che gestisce assistenza telefonica e ticketing per servizi rivolti a privati ricerca un/una addetto/a assistenza clienti. La figura risponderà alle chiamate in entrata, registrerà segnalazioni sul gestionale e coordinerà le pratiche con i reparti operativi per risolvere anomalie e...
