Impiegato/a supporto clienti per studio servizi professionali
3 settimane fa
Sarzana, Liguria, Italia
DI.ME LA SPEZIA
Tempo pieno
Gratuito con email o Google
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Gratuito con email o Google
In un contesto aziendale che fornisce servizi professionali, si ricercano figure da inserire nel ruolo di Impiegato/a di supporto clienti per gestire le attività di back office e collaborare con la clientela.
Attività Previste:
Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti via telefono ed email
Registro delle segnalazioni e delle soluzioni adottate
Fornire informazioni e supporto ai clienti sui servizi offerti
Collaborazione con il team per risolvere le problematiche in modo efficace
Assistere i clienti nelle procedure amministrative e di pagamento
Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Conoscenza dei principali strumenti informatici e di gestione dei ticket Orientamento al cliente e capacità di problem solving Precisione e attenzione ai dettagli Abitudine al lavoro in team Offerta Assunzione con formula di apprendistato e orario full time Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane Attività svolte secondo procedure operative condivise
Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Conoscenza dei principali strumenti informatici e di gestione dei ticket Orientamento al cliente e capacità di problem solving Precisione e attenzione ai dettagli Abitudine al lavoro in team Offerta Assunzione con formula di apprendistato e orario full time Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane Attività svolte secondo procedure operative condivise