Operatore Telefonico Supporto Operativo
3 settimane fa
Dalmine, Lombardy, Italia
Seveneight
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Il nostro team operativo è alla ricerca di un nuovo collaboratore come Addetto/a contatto telefonico per fornire supporto attraverso chiamate telefoniche.
Attività Previste:
Ricevere e gestire chiamate in entrata ed uscita
Fornire supporto operativo ai clienti tramite telefono
Registrare e aggiornare informazioni sui sistemi informatici
Risolvere problemi e fornire assistenza tecnica di base
Monitorare e garantire la qualità del servizio offerto
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e ascolto attivo Ottime capacità organizzative e problem-solving Flessibilità e capacità di lavorare in team Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei software di gestione Orientamento al cliente e focalizzazione al raggiungimento degli obiettivi Offerta Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione e ascolto attivo Ottime capacità organizzative e problem-solving Flessibilità e capacità di lavorare in team Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei software di gestione Orientamento al cliente e focalizzazione al raggiungimento degli obiettivi Offerta Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team