Operatore/trice Call Center Junior

4 giorni fa

Modena, Emilia-Romagna, Italia Monor srls Tempo pieno 1.400 € - 1.500 €/mese
Per supportare il team durante il picco di attività natalizio, un e-commerce in espansione, specializzato nella vendita online di prodotti per la casa e il benessere, ricerca un/una Operatore/trice Call Center per Modena. Ti occuperai di fornire assistenza qualificata ai clienti, gestendo richieste e fornendo soluzioni rapide sul canale telefonico e digitale. Mansioni principali:
- Gestione delle chiamate inbound per informazioni su ordini e spedizioni.
- Risposta a richieste via chat ed email, registrando i dati sul CRM aziendale.
- Supporto post-vendita per resi e reclami, collaborando con il team logistico. Offerta e benefit:
- Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato.
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €.
- Buoni pasto giornalieri e Welfare aziendale.
- Formazione continua e Orario flessibile su turni.

Requisiti:
- diploma di scuola superiore.
- esperienza non richiesta, valutiamo anche prime esperienze.
- ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto telefonico.
- dimestichezza con strumenti informatici e piattaforme online.
- disponibilità a lavorare su turni. L'inserimento è previsto a breve, con start nelle prossime settimane. Sede di lavoro: Modena.