Operatore/trice Servizio Clienti

4 giorni fa

Reggello, Tuscany, Italia Metha Tempo pieno 1.450 € - 1.650 € Tempo determinato
Punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata, situato a Reggello, ricerca con urgenza un/una Addetto/a alla consulenza clienti. Questa figura sarà essenziale per garantire un'esperienza di acquisto positiva, offrendo supporto e informazioni dirette alla clientela. La persona selezionata si occuperà di diverse attività cruciali per il nostro servizio clienti, assicurando la piena soddisfazione:
* accoglienza e gestione delle richieste dei clienti in negozio e telefonicamente;
* supporto nelle operazioni di reso, cambio merce e gestione di eventuali segnalazioni;
* fornitura di informazioni dettagliate su prodotti, promozioni e servizi disponibili;
* registrazione dei feedback e aggiornamento delle schede cliente nei sistemi gestionali;
* collaborazione con i team di reparto per una risoluzione rapida delle problematiche.

Requisiti:
* titolo di studio di livello secondario superiore;
* ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
* orientamento al problem solving e precisione nella gestione delle pratiche;
* flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, anche nel fine settimana;
* aperto anche a prime esperienze, valutiamo con interesse candidati. Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato, full-time, con possibilità di stabilizzazione;
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €;
* formazione continua e affiancamento operativo;
* buoni pasto giornalieri;
* convenzioni aziendali dedicate. Sede di lavoro: Reggello