Operatore/trice Servizio Clienti

4 giorni fa

Reggello Italy, 52 Mobile 1 Tempo pieno
Punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata, situato a Reggello, ricerca con urgenza un/una Addetto/a alla consulenza clienti. Questa figura sarà essenziale per garantire un'esperienza di acquisto positiva, offrendo supporto e informazioni dirette alla clientela. La persona selezionata si occuperà di diverse attività cruciali per il nostro servizio clienti, assicurando la piena soddisfazione: \
* accoglienza e gestione delle richieste dei clienti in negozio e telefonicamente; \
* supporto nelle operazioni di reso, cambio merce e gestione di eventuali segnalazioni; \
* fornitura di informazioni dettagliate su prodotti, promozioni e servizi disponibili; \
* registrazione dei feedback e aggiornamento delle schede cliente nei sistemi gestionali; \
* collaborazione con i team di reparto per una risoluzione rapida delle problematiche.

Requisiti:
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* titolo di studio di livello secondario superiore; \
* ottime doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico; \
* orientamento al problem solving e precisione nella gestione delle pratiche; \
* flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, anche nel fine settimana; \
* aperto anche a prime esperienze, valutiamo con interesse candidati. Offerta e benefit: \
* contratto a tempo determinato, full-time, con possibilità di stabilizzazione; \
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €; \
* formazione continua e affiancamento operativo; \
* buoni pasto giornalieri; \
* convenzioni aziendali dedicate. Sede di lavoro: Reggello