Impiegato/a gestione ordini junior

4 giorni fa

Firenze Italy, 52 Mobile 1 Tempo pieno
Le richieste di attivazione e modifica delle linee fisse e mobili passano da un ufficio ordini che coordina clienti business, area commerciale e operatori di rete. Cerchiamo una persona che segua questi passaggi con precisione, dall’inserimento della richiesta fino alla conferma dell’avvenuta lavorazione. Nel quotidiano registrerai nuovi ordini e variazioni nel gestionale, verificherai i dati contrattuali e monitorerai le pratiche ferme o incomplete. Ti occuperai anche di controllare la copertura e la correttezza dei codici servizio, chiedendo le integrazioni necessarie ai referenti commerciali e aggiornando il cliente sullo stato della richiesta. Le priorità cambiano nel corso della giornata, ma avrai procedure chiare per orientarti. Offerta e benefit: \
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 € \
* Contratto a tempo determinato di 12 mesi, a tempo pieno \
* Buoni pasto \
* Formazione continua sui flussi di attivazione e sui sistemi utilizzati

Requisiti:
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* esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza \
* dimestichezza con posta elettronica, fogli di calcolo e strumenti informatici \
* capacità di confrontare dati contrattuali, codici servizio e informazioni inserite a sistema \
* comunicazione chiara per richiedere integrazioni e fornire aggiornamenti sulle pratiche \
* ingresso in azienda da subito Ti offriamo affiancamento iniziale sulle procedure e un riferimento interno per i casi che richiedono verifiche con gli operatori di rete. Lavorerai a stretto contatto con l’area commerciale, mantenendo aggiornati i colleghi quando una richiesta necessita di documenti aggiuntivi o di una correzione prima dell’invio. Sede di lavoro: Firenze