Addetto/a relazioni clienti per assistenza telefonica

2 giorni fa
Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pieno 1.400 € - 1.650 € Tempo determinato
L’avvio di un nuovo servizio di assistenza telefonica richiede una figura dedicata alle relazioni con i clienti. Nel settore del customer service, la persona gestirà richieste di informazioni e segnalazioni, seguendo ogni contatto fino al passaggio al reparto competente. Le attività comprendono risposte alle chiamate in entrata, registrazione delle richieste nel gestionale e aggiornamento delle schede cliente. Sarà inoltre necessario verificare lo stato delle segnalazioni e richiamare i clienti quando serve un riscontro. Ogni pratica dovrà riportare una descrizione chiara del problema e delle azioni già svolte. Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
* Buoni pasto
* Formazione continua sugli strumenti e sulle procedure di assistenza
* Contratto a tempo determinato di 12 mesi, a tempo pieno

Requisiti:
* esperienza non richiesta; è previsto affiancamento iniziale
* diploma di scuola secondaria superiore
* comunicazione chiara al telefono e capacità di raccogliere le informazioni utili
* dimestichezza con posta elettronica e gestionali per l’inserimento delle richieste È importante mantenere aggiornato il cliente, senza lasciare segnalazioni prive di riscontro. Si richiede possibilità di inizio immediato. Sede di lavoro: Napoli

  • Addetto/a informazioni per servizi clienti

    5 ore fa

    Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pieno

    Centro specializzato in assistenza e relazioni con la clientela ricerca una figura di Addetto/a all'informazione per ampliare il proprio team operativo. La risorsa sarà responsabile di fornire informazioni accurate ai clienti, gestire richieste di supporto e garantire un'accoglienza professionale presso la struttura. Mansioni principali: Fornire...

  • Addetto/a informazioni per servizi clienti

    2 giorni fa

    naples, campania, Italia Altro Tempo pieno

    Centro specializzato in assistenza e relazioni con la clientela ricerca una figura di Addetto/a all'informazione per ampliare il proprio team operativo. La risorsa sarà responsabile di fornire informazioni accurate ai clienti, gestire richieste di supporto e garantire un'accoglienza professionale presso la struttura.Mansioni principali:Fornire informazioni...

  • Addetto/a informazioni per servizi clienti

    3 giorni fa

    naples, campania, Italia Tuo Tempo pieno

    Centro specializzato in assistenza e relazioni con la clientela ricerca una figura di Addetto/a all'informazione per ampliare il proprio team operativo. La risorsa sarà responsabile di fornire informazioni accurate ai clienti, gestire richieste di supporto e garantire un'accoglienza professionale presso la struttura. Mansioni principali:* Fornire...

  • Addetto/a informazioni per servizi clienti

    9 ore fa

    Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pieno

    Centro specializzato in assistenza e relazioni con la clientela ricerca una figura di Addetto/a all'informazione per ampliare il proprio team operativo. La risorsa sarà responsabile di fornire informazioni accurate ai clienti, gestire richieste di supporto e garantire un'accoglienza professionale presso la struttura. Mansioni principali: Fornire...

  • Addetto / Addetta alle spedizioni internazionali Mare Export

    1 giorno fa

    Naples, Campania, Italia Savino Del Bene Tempo pieno 25.000 € - 29.000 € Contratto

    Savino Del Bene ricerca, per la propria filiale di Napoli un/una ADDETTO/A ALLE SPEDIZIONI INTERNAZIONALI VIA MARE EXPORT. Obiettivi del ruolo: La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti seguendo l’intero processo di spedizione, dal primo contatto alla consegna della merce, ricercando la migliore soluzione di spedizione attraverso la relazione...

  • Addetto / Addetta alle spedizioni internazionali Mare Import

    7 giorni fa

    Naples, Campania, Italia Savino Del Bene Tempo pieno

    Savino Del Bene ricerca, per la propria filiale di Napoli un/una ADDETTO/A ALLE SPEDIZIONI INTERNAZIONALI VIA MARE IMPORT. Obiettivi del ruolo: La risorsa sarà il punto di riferimento per i clienti seguendo l’intero processo di spedizione, dal primo contatto alla consegna della merce, ricercando la migliore soluzione di spedizione attraverso la relazione...

  • Addetto/a relazioni clienti per assistenza telefonica

    3 settimane fa

    Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pieno 1.350 € - 1.600 € Tempo determinato

    Stiamo inserendo una figura di Addetto/a relazioni clienti nel team di un centro di assistenza telefonica dedicato a privati e piccole imprese. Ti occuperai del primo contatto, dell’ascolto delle richieste e del corretto aggiornamento delle pratiche nei sistemi interni. L’ingresso è previsto nelle prossime settimane. Requisiti: * valutiamo anche...

  • Addetto/a informazioni per servizi clienti

    4 settimane fa

    Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pieno 1.500 € - 1.800 € Tempo determinato

    Centro specializzato in assistenza e relazioni con la clientela ricerca una figura di Addetto/a all'informazione per ampliare il proprio team operativo. La risorsa sarà responsabile di fornire informazioni accurate ai clienti, gestire richieste di supporto e garantire un'accoglienza professionale presso la struttura. Mansioni principali: * Fornire...

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