Addetto/a gestione clienti per centro servizi
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* gestire le richieste della clientela (circa 60-70 contatti al giorno) tra chiamate, email e chat
* monitorare l'avanzamento delle pratiche su software gestionale dedicato (es. DocFinity) e aggiornare le anagrafiche
* fornire risposte precise su procedure e tempi di lavorazione dei servizi richiesti
* interfacciarsi con i reparti operativi per risolvere criticità e garantire un feedback tempestivo al cliente
* redigere report periodici sull'andamento delle interazioni e delle segnalazioni ricevute Offerta e benefit:
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
* contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a indeterminato
* Formazione continua e affiancamento costante sulle procedure aziendali
* Buoni pasto
* Welfare aziendale
Requisiti:
* diploma di scuola superiore o qualifica tecnica
* anche senza esperienza pregressa nel ruolo
* ottime doti di ascolto e spiccata propensione alla comunicazione cortese
* buona dimestichezza con l'uso del computer e del pacchetto Office
* capacità di gestione del tempo e ordine nelle attività Orario full-time dal lunedì al venerdì. Sede di lavoro: Napoli
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Naples, Campania, Italia Tuo Tempo pienoUn centro servizi specializzato nella gestione documentale e di supporto operativo per aziende e privati, attivo sul mercato locale, ricerca un Addetto/a relazioni cliente. La risorsa entrerà a far parte di un team dedicato alla cura costante del rapporto con l'utenza e alla gestione dei flussi informativi. Si tratta di una ricerca con urgenza per un...
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Addetto/A Gestione Clienti Per Centro Servizi
3 giorni fa
Naples, Campania, Italia Tuo Tempo pienoUn centro servizi specializzato nella gestione documentale e di supporto operativo per aziende e privati, attivo sul mercato locale, ricerca un Addetto/a relazioni cliente. La risorsa entrerà a far parte di un team dedicato alla cura costante del rapporto con l'utenza e alla gestione dei flussi informativi. Si tratta di una ricerca con urgenza per un...
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Addetto/A Gestione Clienti Per Centro Servizi
2 giorni fa
Naples, Campania, Italia Tuo Tempo pienoUn centro servizi specializzato nella gestione documentale e di supporto operativo per aziende e privati, attivo sul mercato locale, ricerca un Addetto/a relazioni cliente. La risorsa entrerà a far parte di un team dedicato alla cura costante del rapporto con l'utenza e alla gestione dei flussi informativi. Si tratta di una ricerca con urgenza per un...
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Naples, Campania, Italia Diamond servizi Tempo pienoPer la nostra sede di Napoli, ricerchiamo un/a Addetto/a assistenza clienti che si unisca a un centro servizi dedicato al supporto operativo per privati. Lavorerai in un contesto dove la qualità della relazione con il cliente è il valore centrale. La persona si occuperà di gestire le chiamate in entrata, rispondere alle richieste informative tramite email...
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Addetto/A Assistenza Clienti Per Centro Servizi
2 giorni fa
Naples, Campania, Italia Diamond servizi Tempo pienoPer la nostra sede di Napoli, ricerchiamo un/a Addetto/a assistenza clienti che si unisca a un centro servizi dedicato al supporto operativo per privati. Lavorerai in un contesto dove la qualità della relazione con il cliente è il valore centrale. La persona si occuperà di gestire le chiamate in entrata, rispondere alle richieste informative tramite email...
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Addetto/a assistenza clienti per centro servizi
1 giorno fa
Naples, Campania, Italia Impiegando.com Tempo pienoPer la nostra sede di Napoli, ricerchiamo un/a Addetto/a assistenza clienti che si unisca a un centro servizi dedicato al supporto operativo per privati. Lavorerai in un contesto dove la qualità della relazione con il cliente è il valore centrale. La persona si occuperà di gestire le chiamate in entrata, rispondere alle richieste informative tramite email...
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Operatore/trice servizio clienti
7 ore fa
Naples, Campania, Italia All consulting srl Tempo pieno 1.400 € - 1.650 € Tempo determinatoPer il nostro centro di assistenza dedicato a servizi di telefonia e connettività per utenze domestiche situato a Napoli, ricerchiamo un Addetto/a gestione clienti. La figura si occuperà di gestire il flusso quotidiano di richieste in entrata, garantendo supporto costante agli utenti attraverso un approccio preciso e orientato alla risoluzione. Avrai il...
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Operatore/trice servizio clienti
20 ore fa
Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pieno 1.400 € - 1.650 € Tempo determinatoPer il nostro centro di assistenza dedicato a servizi di telefonia e connettività per utenze domestiche situato a Napoli, ricerchiamo un Addetto/a gestione clienti. La figura si occuperà di gestire il flusso quotidiano di richieste in entrata, garantendo supporto costante agli utenti attraverso un approccio preciso e orientato alla risoluzione. Avrai il...
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Naples, Campania, Italia Diamond servizi Tempo pienoPer la nostra sede di Napoli, ricerchiamo un/a Addetto/a assistenza clienti che si unisca a un centro servizi dedicato al supporto operativo per privati. Lavorerai in un contesto dove la qualità della relazione con il cliente è il valore centrale. La persona si occuperà di gestire le chiamate in entrata, rispondere alle richieste informative tramite email...
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Addetto/a gestione richieste clienti
1 giorno fa
Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoOfferta e benefitsi offre contratto a tempo indeterminato, con disponibilità immediataRetribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.600 €Formazione continua sulle procedure e sui servizi gestitiBuoni pasto e Welfare aziendaleRequisitiesperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienzadiploma di scuola secondaria...