Addetto/a accoglienza per sportello utenze
4 giorni fa
Vicenza, Veneto, Italia
MS&C
Tempo pieno
1.400 € - 1.500 €/mese
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Per ampliamento del team operativo, cerchiamo un Addetto/a accoglienza da inserire nello sportello di una società di fornitura energetica e gestione utenze B2C. La figura presidierà il primo contatto con clienti privati e piccole imprese, gestendo richieste su bollette, contratti, attivazioni e volture.
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• buona padronanza di pc, pacchetto Office e posta elettronica
• spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente
• attitudine al problem solving e gestione di più richieste contemporanee
• non è richiesta esperienza pregressa La risorsa accoglierà gli utenti in sede, risponderà alle chiamate in entrata, smisterà le pratiche verso i reparti tecnici e aggiornerà anagrafiche e appuntamenti nel gestionale aziendale. Si occuperà inoltre della protocollazione documenti per nuove attivazioni, del registro accessi e del supporto alla raccolta moduli durante i picchi di richiesta autunnali. Offerta e benefit:
• Retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili
• contratto a tempo determinato 12 mesi
• full-time 40 ore settimanali
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile
• Welfare aziendale Disponibilità a partire da subito. Sede di lavoro: Vicenza
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• buona padronanza di pc, pacchetto Office e posta elettronica
• spiccate capacità relazionali e orientamento al cliente
• attitudine al problem solving e gestione di più richieste contemporanee
• non è richiesta esperienza pregressa La risorsa accoglierà gli utenti in sede, risponderà alle chiamate in entrata, smisterà le pratiche verso i reparti tecnici e aggiornerà anagrafiche e appuntamenti nel gestionale aziendale. Si occuperà inoltre della protocollazione documenti per nuove attivazioni, del registro accessi e del supporto alla raccolta moduli durante i picchi di richiesta autunnali. Offerta e benefit:
• Retribuzione 1.400-1.500 € lordi mensili
• contratto a tempo determinato 12 mesi
• full-time 40 ore settimanali
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile
• Welfare aziendale Disponibilità a partire da subito. Sede di lavoro: Vicenza