Addetto/a servizio clienti per sistemi di filtraggio acqua
3 giorni fa
Parma, Emilia-Romagna, Italia
Diamond
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Azienda attiva nel settore dei sistemi per il filtraggio dell'acqua cerca un Addetto/a Servizio Clienti da includere nel proprio team in modo stabile. Il ruolo prevede l'assistenza e la gestione delle richieste dei clienti, fornendo supporto e soluzioni alle eventuali problematiche riscontrate, mantenendo sempre un alto standard di servizio e relazioni con la clientela.
Attività Previste:
• Gestire le richieste e le problematiche dei clienti relativi ai sistemi di filtraggio acqua
• Fornire supporto tecnico ai clienti su come utilizzare e mantenere i prodotti
• Effettuare chiamate in uscita per raccogliere feedback dai clienti
• Assistere i clienti nella risoluzione di problemi tecnici
• Registro delle interazioni con i clienti nel database aziendale
Requisiti:
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza dei sistemi di filtraggio acqua e delle relative problematiche
• Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficiente
• Orientamento al cliente e capacità di gestire le situazioni stressanti
• Team player con capacità di lavorare in un ambiente dinamico Offerta
• La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
• Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
• Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
• Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
• L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
• Gestire le richieste e le problematiche dei clienti relativi ai sistemi di filtraggio acqua
• Fornire supporto tecnico ai clienti su come utilizzare e mantenere i prodotti
• Effettuare chiamate in uscita per raccogliere feedback dai clienti
• Assistere i clienti nella risoluzione di problemi tecnici
• Registro delle interazioni con i clienti nel database aziendale
Requisiti:
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza dei sistemi di filtraggio acqua e delle relative problematiche
• Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficiente
• Orientamento al cliente e capacità di gestire le situazioni stressanti
• Team player con capacità di lavorare in un ambiente dinamico Offerta
• La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
• Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
• Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
• Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
• L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile