Addetto/a servizio clienti per sistemi di filtraggio acqua

16 ore fa

Parma, Emilia-Romagna, Italia Diamond Tempo pieno

Azienda attiva nel settore dei sistemi per il filtraggio dell'acqua cerca un Addetto/a Servizio Clienti da includere nel proprio team in modo stabile. Il ruolo prevede l'assistenza e la gestione delle richieste dei clienti, fornendo supporto e soluzioni alle eventuali problematiche riscontrate, mantenendo sempre un alto standard di servizio e relazioni con la clientela.

Attività Previste:

  • Gestire le richieste e le problematiche dei clienti relativi ai sistemi di filtraggio acqua
  • Fornire supporto tecnico ai clienti su come utilizzare e mantenere i prodotti
  • Effettuare chiamate in uscita per raccogliere feedback dai clienti
  • Assistere i clienti nella risoluzione di problemi tecnici
  • Registro delle interazioni con i clienti nel database aziendale

Requisiti:

  • Ottime capacità comunicative e relazionali
  • Conoscenza dei sistemi di filtraggio acqua e delle relative problematiche
  • Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficiente
  • Orientamento al cliente e capacità di gestire le situazioni stressanti
  • Team player con capacità di lavorare in un ambiente dinamico

Offerta

  • La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
  • Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
  • Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
  • Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
  • Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
  • L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile