Addetto/a gestione reclami per servizi al cliente

3 giorni fa
Cremona, Lombardy, Italia ENup Cremona Tempo pieno 1.500 € - 1.650 €/mese
Per un contact center dedicato all’assistenza post-vendita di servizi per clientela privata, cerchiamo Addetto/a gestione reclami. La persona prenderà in carico le segnalazioni, verificherà i dati disponibili e accompagnerà ogni pratica fino alla risposta conclusiva. Il contesto richiede ordine, ascolto e comunicazioni chiare, anche nei casi più delicati. Nel lavoro quotidiano registrerai ogni richiesta nel sistema CRM, controllerai lo stato della pratica e coinvolgerai il reparto competente quando serviranno verifiche tecniche o amministrative. Ti occuperai inoltre del richiamo al cliente, dell’aggiornamento delle note e del monitoraggio dei tempi di risoluzione.

Requisiti:
* diploma di scuola superiore
* adatto anche a profili junior
* buona capacità di ascolto e gestione delle conversazioni difficili
* precisione nell’inserimento delle informazioni e nell’uso del CRM Offerta e benefit:
* contratto diretto a tempo determinato di 6 mesi con impegno a tempo pieno
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1650 €
* Buoni pasto
* Formazione continua
* inserimento immediato L’orario è giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Cremona

  • Addetto/a gestione clienti con orientamento al servizio

    1 settimana fa

    Cremona, Lombardy, Italia ENup Cremona Tempo pieno 1.450 € - 1.650 € Tempo determinato

    Nel nostro team di customer service, attivo in outsourcing per aziende di servizi a utenza domestica, cerchiamo un/a Addetto/a gestione clienti da inserire nel servizio di assistenza. Il ruolo è adatto a chi sa ascoltare, risolvere e mantenere in ordine i contatti, anche nelle giornate più intense. Requisiti: • diploma di scuola secondaria superiore •...

  • Addetto/A Gestione Reclami Per Servizi Al Cliente

    5 ore fa

    Cremona, Italia Teamtailor Tempo pieno

    Per un contact center dedicato all’assistenza post-vendita di servizi per clientela privata, cerchiamo Addetto/a gestione reclami. La persona prenderà in carico le segnalazioni, verificherà i dati disponibili e accompagnerà ogni pratica fino alla risposta conclusiva. Il contesto richiede ordine, ascolto e comunicazioni chiare, anche nei casi più...

  • Addetto gestione utenze

    2 giorni fa

    cremona, lombardia, Italia Randstad Italy Tempo pieno

    Cremona Randstad Italia ricerca per azienda di Servizi 1 Addetto alla gestione utenza La persona sarà inserita in un contesto dinamico, caratterizzato da un forte orientamento al servizio, dalla gestione di numerose richieste provenienti dall’utenza e dalla necessità di coordinare informazioni e attività tra clienti, strutture aziendali e operatori...

  • Addetto magazzino ricambi

    3 giorni fa

    Cremona, Lombardia, Italia Zanasi Group S.r.l. Tempo pieno

    Zanasi Group opera da oltre 50 anni nel settore automotive. Le nostre cliniche automobilistiche sono specializzate in riparazione, verniciatura e personalizzazione di autovetture di lusso. Addetto magazzino ricambi - Automotive La figura si occuperà della gestione operativa dei ricambi, garantendo un servizio puntuale a clienti, fornitori e officina...

  • Addetto assicurazione qualità e sicurezza

    3 giorni fa

    Cremona, Lombardia, Italia ATTAL Group S.p.A. Tempo pieno

    Addetto assicurazione qualità e sicurezza Luogo di lavoro: Luogo di lavoro: Italia, Liguria, Genova Settore: Ruolo: Controllo e certificazione qualità Data ultimo aggiornamento: attività Stampa Dillo a un amico Descrizione annuncio Verifica la tua compatibilità con questo annuncio ATTAL Group Spa, filiale di Genova, tra le prime Agenzie per il lavoro...

  • Customer Service

    5 ore fa

    Cremona, Italia Samsic Hr Italia Spa Tempo pieno

    Addetto/a al servizio clienti nel settore cosmetico, con gestione completa del ciclo d'ordine, supporto a clienti italiani/internazionali, monitoraggio consegne, gestione reclami e interfaccia con le funzioni interne.

  • Direzione operativa logistica

    2 giorni fa

    cremona, lombardia, Italia Azienda privata Tempo pieno

    Realtà nazionale leader nel settore logistico e dei servizi di recapito, con una lunga storia e una rete operativa capillare su tutto il territorio italiano. L’azienda si distingue per elevati standard di qualità e affidabilità, con un forte orientamento all’efficientamento dei processi, al miglioramento continuo delle performance e alla soddisfazione...

  • Addetto gestione utenze

    2 mesi fa

    Cremona, Lombardia, Italia Randstad filiale di cremona Tempo pieno

    MansioneCremona Randstad Italia ricerca per azienda di Servizi1 Addetto alla gestione utenzaLa persona sarà inserita in un contesto dinamico, caratterizzato da un forte orientamento al servizio, dalla gestione di numerose richieste provenienti dall'utenza e dalla necessità di coordinare informazioni e attività tra clienti, strutture aziendali e operatori...

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