Addetto/a assistenza clienti per agenzia di comunicazione

3 giorni fa

Catania, Sicily, Italia Healthy Life Srls Tempo pieno 1.500 € - 1.800 € Tempo determinato
Cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per l'ufficio clienti di un'agenzia che si occupa di comunicazione, PR e campagne informative rivolte a realtà locali e imprese. Avrai responsabilità di primo contatto con la clientela, gestione delle richieste e supporto operativo per le attività informative e promozionali. Mansioni principali:
- gestione delle richieste via telefono, email e form online con primo triage
- registrazione e aggiornamento ticket e schede cliente su software gestionale
- supporto nell'organizzazione di brief e appuntamenti con il team operativo
- monitoraggio esiti e follow-up con i reparti interni Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
- Computer aziendale

Requisiti:
- buona capacità comunicativa e attitudine all'ascolto
- precisione nella registrazione delle informazioni e cura dei dettagli
- conoscenza base degli strumenti digitali (email, browser, fogli di calcolo)
- valutiamo anche candidati/e con esperienza limitata o alla prima esperienza Disponibilità immediata, con affiancamento iniziale operativo. Sede di lavoro: Catania