Operatore/trice Front Office per Servizi
6 giorni fa
San Benedetto del Tronto, Marche, Italia
Tr Group
Tempo pieno
1.400 € - 1.650 €/mese
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Una realtà specializzata in servizi di consulenza per privati e professionisti, amplia il proprio team con un/una Addetto/a Supporto Clienti. La persona si occuperà di gestire il contatto diretto con l'utenza, fornendo informazioni e assistenza sulle soluzioni disponibili.
Le mansioni principali includono:
• accoglienza dei clienti in presenza e gestione delle chiamate in entrata, con circa 20-30 contatti giornalieri;
• illustrazione dettagliata dei servizi offerti e supporto nella compilazione della modulistica necessaria;
• inserimento e aggiornamento dei dati del cliente su CRM aziendale e monitoraggio dello scadenzario;
• gestione dei ricontatti per integrazioni documentali e coordinamento efficace con il back office. Offerta e benefit:
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
• Formazione continua per lo sviluppo professionale
• Bonus su obiettivi legati alla qualità del servizio
• Welfare aziendale per il benessere dei dipendenti
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• aperto anche a prime esperienze nel settore dei servizi o in ruoli a contatto con il pubblico
• ottime capacità comunicative e relazionali
• dimestichezza con l'uso del PC, posta elettronica e gestionali (CRM)
• precisione, affidabilità e forte orientamento al cliente Orario full-time dal lunedì al venerdì, con inserimento immediato. Sede di lavoro: San Benedetto del Tronto
• accoglienza dei clienti in presenza e gestione delle chiamate in entrata, con circa 20-30 contatti giornalieri;
• illustrazione dettagliata dei servizi offerti e supporto nella compilazione della modulistica necessaria;
• inserimento e aggiornamento dei dati del cliente su CRM aziendale e monitoraggio dello scadenzario;
• gestione dei ricontatti per integrazioni documentali e coordinamento efficace con il back office. Offerta e benefit:
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
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• Bonus su obiettivi legati alla qualità del servizio
• Welfare aziendale per il benessere dei dipendenti
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• aperto anche a prime esperienze nel settore dei servizi o in ruoli a contatto con il pubblico
• ottime capacità comunicative e relazionali
• dimestichezza con l'uso del PC, posta elettronica e gestionali (CRM)
• precisione, affidabilità e forte orientamento al cliente Orario full-time dal lunedì al venerdì, con inserimento immediato. Sede di lavoro: San Benedetto del Tronto