Operatore/trice Front Office per Servizi

6 giorni fa

San Benedetto del Tronto, Marche, Italia Tr Group Tempo pieno 1.400 € - 1.650 €/mese
Una realtà specializzata in servizi di consulenza per privati e professionisti, amplia il proprio team con un/una Addetto/a Supporto Clienti. La persona si occuperà di gestire il contatto diretto con l'utenza, fornendo informazioni e assistenza sulle soluzioni disponibili. Le mansioni principali includono:
• accoglienza dei clienti in presenza e gestione delle chiamate in entrata, con circa 20-30 contatti giornalieri;
• illustrazione dettagliata dei servizi offerti e supporto nella compilazione della modulistica necessaria;
• inserimento e aggiornamento dei dati del cliente su CRM aziendale e monitoraggio dello scadenzario;
• gestione dei ricontatti per integrazioni documentali e coordinamento efficace con il back office. Offerta e benefit:
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
• Formazione continua per lo sviluppo professionale
• Bonus su obiettivi legati alla qualità del servizio
• Welfare aziendale per il benessere dei dipendenti

Requisiti:
• diploma di scuola secondaria di secondo grado
• aperto anche a prime esperienze nel settore dei servizi o in ruoli a contatto con il pubblico
• ottime capacità comunicative e relazionali
• dimestichezza con l'uso del PC, posta elettronica e gestionali (CRM)
• precisione, affidabilità e forte orientamento al cliente Orario full-time dal lunedì al venerdì, con inserimento immediato. Sede di lavoro: San Benedetto del Tronto