Operatore/Trice Front Office Per Servizi
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Una realtà specializzata in servizi di consulenza per privati e professionisti, amplia il proprio team con un/una Addetto/a Supporto Clienti.
La persona si occuperà di gestire il contatto diretto con l'utenza, fornendo informazioni e assistenza sulle soluzioni disponibili.
Le mansioni principali includono: • accoglienza dei clienti in presenza e gestione delle chiamate in entrata, con circa * contatti giornalieri; • illustrazione dettagliata dei servizi offerti e supporto nella compilazione della modulistica necessaria; • inserimento e aggiornamento dei dati del cliente su CRM aziendale e monitoraggio dello scadenzario; • gestione dei ricontatti per integrazioni documentali e coordinamento efficace con il back office.
Offerta e benefit: • Retribuzione lorda mensile indicativa: *** € • Formazione continua per lo sviluppo professionale • Bonus su obiettivi legati alla qualità del servizio • Welfare aziendale per il benessere dei dipendenti Requisiti: • diploma di scuola secondaria di secondo grado • aperto anche a prime esperienze nel settore dei servizi o in ruoli a contatto con il pubblico • ottime capacità comunicative e relazionali • dimestichezza con l'uso del PC, posta elettronica e gestionali (CRM) • precisione, affidabilità e forte orientamento al cliente Orario full-time dal lunedì al venerdì, con inserimento immediato.
Sede di lavoro: San Benedetto del Tronto