Addetto/a assistenza clienti con gestione reclami
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Mansioni:
• risposta alle chiamate in ingresso e verifica di contratti e bollette
• gestione di reclami e richieste di modifica dei dati anagrafici
• passaggio dei casi complessi ai reparti tecnico e amministrativo
• aggiornamento dello storico cliente a fine di ogni contatto
Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità di ascolto e gestione delle lamentele
• dimestichezza con Word, Excel e navigazione web
• disponibilità a lavorare anche il sabato mattina Offerta e benefit:
• Retribuzione 1450-1650 € lordi mensili (CCNL Commercio)
• contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato a indeterminato
• orario full-time di 40 ore settimanali
• Buoni pasto
• Convenzioni aziendali
• formazione iniziale retribuita con affiancamento Ingresso previsto entro due settimane. Sede di lavoro: Napoli, turni mattutini e pomeridiani.
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Naples, Campania, Italia Diamond servizi Tempo pienoContact center che gestisce assistenza telefonica e digitale per clienti di servizi a rete e abbonamenti. Apriamo una selezione per un Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di risposta. La persona risponde alle chiamate, gestisce le richieste via email e chat e registra ogni contatto nel gestionale aziendale. Il lavoro richiede attenzione ai...
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Naples, Campania, Italia Impiegando.com Tempo pienoContact center che gestisce assistenza telefonica e digitale per clienti di servizi a rete e abbonamenti. Apriamo una selezione per un Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di risposta. La persona risponde alle chiamate, gestisce le richieste via email e chat e registra ogni contatto nel gestionale aziendale. Il lavoro richiede attenzione ai...
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Addetto/a assistenza clienti con gestione reclami
1 settimana fa
Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pieno 1.450 € - 1.650 € Tempo determinatoContact center che gestisce assistenza telefonica e digitale per clienti di servizi a rete e abbonamenti. Apriamo una selezione per un Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di risposta. La persona risponde alle chiamate, gestisce le richieste via email e chat e registra ogni contatto nel gestionale aziendale. Il lavoro richiede attenzione ai...
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Naples, Campania, Italia Diamond servizi Tempo pienoContact center che gestisce assistenza telefonica e digitale per clienti di servizi a rete e abbonamenti. Apriamo una selezione per un Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di risposta. La persona risponde alle chiamate, gestisce le richieste via email e chat e registra ogni contatto nel gestionale aziendale. Il lavoro richiede attenzione ai...
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Naples, Campania, Italia Diamond servizi Tempo pienoContact center che gestisce assistenza telefonica e digitale per clienti di servizi a rete e abbonamenti. Apriamo una selezione per un Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di risposta. La persona risponde alle chiamate, gestisce le richieste via email e chat e registra ogni contatto nel gestionale aziendale. Il lavoro richiede attenzione ai...
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Addetto/a assistenza clienti telefonica
12 ore fa
Naples, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoStiamo ampliando il team: cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti per il nostro call center, che offre servizi a privati e imprese. La persona risponderà alle chiamate in entrata e gestirà richieste e reclami, con ingresso in azienda da subito. Gestione delle chiamate e delle email dei clienti, con registrazione di ogni contatto nel gestionale aziendale....
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Addetto/a assistenza clienti telefonica
12 ore fa
Naples, Campania, Italia Impiegando.com Tempo pienoStiamo ampliando il team: cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti per il nostro call center, che offre servizi a privati e imprese. La persona risponderà alle chiamate in entrata e gestirà richieste e reclami, con ingresso in azienda da subito. Gestione delle chiamate e delle email dei clienti, con registrazione di ogni contatto nel gestionale aziendale....
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Addetto/a assistenza clienti telefonica
2 giorni fa
Naples, Campania, Italia All consulting srl Tempo pienoStiamo ampliando il team: cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti per il nostro call center, che offre servizi a privati e imprese. La persona risponderà alle chiamate in entrata e gestirà richieste e reclami, con ingresso in azienda da subito.Gestione delle chiamate e delle email dei clienti, con registrazione di ogni contatto nel gestionale aziendale....
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Addetto/a assistenza clienti telefonica
22 ore fa
Naples, Campania, Italia Impiegando.com Tempo pienoStiamo ampliando il team: cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti per il nostro call center, che offre servizi a privati e imprese. La persona risponderà alle chiamate in entrata e gestirà richieste e reclami, con ingresso in azienda da subito. Gestione delle chiamate e delle email dei clienti, con registrazione di ogni contatto nel gestionale aziendale....
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Addetto/a assistenza clienti telefonica
19 ore fa
Naples, Campania, Italia Impiegando.com Tempo pienoStiamo ampliando il team: cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti per il nostro call center, che offre servizi a privati e imprese. La persona risponderà alle chiamate in entrata e gestirà richieste e reclami, con ingresso in azienda da subito.Gestione delle chiamate e delle email dei clienti, con registrazione di ogni contatto nel gestionale aziendale....
