Exhibition Manager

1.

Chi siamo
NPG Entertainment S.r.l., società di Next Group ricerca un/una Exhibition Manager con esperienza pregressa in un ruolo analogo, per una collaborazione in Partita IVA con sede di lavoro presso Milano. L’Exhibition Manager è la figura di riferimento operativo in location con responsabilità trasversali su assistenza al pubblico, gestione delle emergenze, coordinamento del personale in loco, controllo qualità dell’allestimento e interfaccia con i reparti di produzione e sicurezza. 2. Cosa farai
· Rappresentanza e assistenza al pubblico: in assenza di un servizio di customer care dedicato, rappresenti l’azienda in location, fornisci ai visitatori tutte le informazioni necessarie e gestisci reclami e criticità (es. difficoltà di orientamento, ritardi all’ingresso, situazioni particolari), assumendo in autonomia le decisioni operative più idonee.
· Biglietteria: supporti il personale di cassa nella gestione di problematiche legate a biglietti e sistemi di ticketing in caso di malfunzionamenti, dopo un briefing dedicato con il partner di ticketing.
· Emergenze e sicurezza: sei il punto di riferimento in location per qualsiasi emergenza (es. malore di un visitatore, richiesta di intervento sanitario) e fai da tramite tra il personale di security e il team di produzione.
· Gestione del personale: supervisioni il personale di sala (maschere), verifichi le presenze degli studenti in alternanza scuola-lavoro raccogliendo le firme in entrata e in uscita, redigi il feedback finale sul loro operato e gestisci le comunicazioni con l’istituto scolastico o l’agenzia di somministrazione in caso di assenze.
· Apertura e controllo qualità: ogni giorno, prima dell’apertura al pubblico, verifichi che tutte le postazioni siano presidiate e la mostra pienamente operativa, controlli lo stato degli ambienti e dell’allestimento e segnali tempestivamente eventuali criticità al dipartimento di produzione.
· Supporto tecnico di primo livello: intervieni su piccole anomalie audio, video e luci per garantire la continuità delle attività e, se necessario, attivi i tecnici di riferimento, anche seguendo indicazioni ricevute da remoto.
· Manutenzione e pulizia: supervisioni la corretta esecuzione delle attività di pulizia e manutenzione degli spazi, servizi igienici compresi, e coordini il personale di manutenzione e i fornitori presenti in location.
· Coordinamento interno: mantieni un’interfaccia costante con il team aziendale e con i partner di progetto, garantendo l’allineamento sullo stato della mostra. 3. Profilo del candidato
· Esperienza pregressa in un ruolo analogo, maturata in ruoli di coordinamento operativo presso mostre, musei, eventi o strutture aperte al pubblico
· Esperienza nella gestione di personale di sala, staff e fornitori
· Competenze tecniche di base in ambito audio, video e luci
· Capacità di gestire il pubblico e le situazioni di emergenza con calma e lucidità
· Buona conoscenza della lingua inglese
· Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi, per l’intero periodo di collaborazione 4. Contattaci se sei.
· Autonomo e capace di prendere decisioni rapide, anche sotto pressione.
· Orientato al pubblico, con ottime capacità relazionali e di problem solving.
· Organizzato, preciso e affidabile. 5. Cosa ti offriamo
· Collaborazione in Partita IVA dal 9 novembre 2026 al 31 gennaio 2027, con compenso di € 10.000 + € 500 di rimborso spese
· L’opportunità di lavorare su un progetto culturale di grande rilievo a Milano
· Un ruolo di responsabilità, a stretto contatto con i team di produzione e i partner di progetto
· Briefing e formazione dedicati prima dell’apertura. Le candidature dovranno includere l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e del D.
Lgs. 196/2003 e s.m.i. Ai fini della candidatura ti invitiamo a inviarci il tuo CV in italiano/inglese e una breve lettera di presentazione che parli delle tue competenze e delle principali esperienze maturate in mostre, eventi o strutture aperte al pubblico. Le candidature incomplete non saranno prese in considerazione ai fini del recruiting. 6. Note legali NPG Entertainment S.r.l., società di Next Group, si riserva il diritto di modificare, prorogare, sospendere o revocare la presente selezione. Solo i candidati ritenuti in linea con il profilo riceveranno un riscontro. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (D.
Lgs. 198/2006). NPG Entertainment S.r.l. è un datore di lavoro inclusivo, che valorizza la diversità e garantisce pari opportunità di accesso, senza discriminazioni.