Housekeeping Supervisor

Miramis è una collezione di brand che fa parte del gruppo Miramis Hospitality, una società di ospitalità, ristorazione e intrattenimento nel segmento lusso con sede in Svezia, di proprietà della Qarlbo AB. Qarlbo è la casa-madre di proprietà della Famiglia Jonsson e si concentra su investimenti a lungo termine anche in altri settori come idrogeno, biodiversità e immobiliare, con l’ambizione di creare un lascito per le generazioni future. Il portafoglio del gruppo si estende tra Svezia e Italia. A Stoccolma, Miramis gestisce Cirkus Arena and Restaurant, Backstage Hotel e Hasselbacken, e sta sviluppando Gasometer, una nuova destinazione culturale e di ospitalità nell’ex area industriale del Gasworks a Norra Djurgårdsstaden. Nel sud della Toscana troviamo l’Hotel LA ROQQA, Scirocco Restaurant e Isolotto Beach Club a Porto Ercole, Hotel Torre di Cala Piccola a Porto Santo Stefano e la tenuta di campagna La Capitana a Magliano in Toscana, oggetto attualmente di un importante intervento di riposizionamento. Posizione: Stiamo cercando per la stagione estiva 2027 un/una Housekeeping Supervisor per il nostro Hotel Torre di Cala Piccola che riporti direttamente al/la Housekeeping Manager. Il tuo ruolo e la tua mission in Miramis Come Housekeeping Supervisor sarai il punto di riferimento operativo del team ai piani, garantendo che ogni camera e ogni spazio comune rifletta l’eleganza e la cura che contraddistinguono Miramis. Coordinerai le cameriere e i camerieri ai piani nelle attività quotidiane, assegnando le camere secondo le priorità di arrivi e partenze, effettuando i controlli qualità e assicurando il rispetto dei nostri elevati standard. Ti occuperai inoltre della gestione di biancheria e amenities, della segnalazione di guasti alla manutenzione e dell’affiancamento e formazione dei nuovi colleghi, collaborando con il ricevimento secondo le direttive del/la Housekeeping Manager.

Requisiti:
Requisiti per il ruolo
• Esperienza pregressa nel ruolo o come cameriera/e ai piani senior, preferibilmente in strutture di lusso o 5 stelle
• Conoscenza approfondita delle procedure di pulizia, riassetto e controllo camere
• Capacità di coordinare e formare un team operativo
• Esperienza nella gestione di biancheria, amenities e forniture di piano
• Familiarità con i principali gestionali alberghieri
• Conoscenza delle normative su igiene e sicurezza sul lavoro
• Buona conoscenza della lingua inglese; altre lingue straniere costituiscono un plus Le competenze attitudinali che fanno la differenza:
• Leadership positiva e capacità di motivare il team
• Occhio attento e cura maniacale del dettaglio
• Ottime doti organizzative e gestione delle priorità nei momenti di maggiore affluenza
• Collaborazione trasversale con ricevimento e manutenzione
• Affidabilità, riservatezza e senso di responsabilità
• Adattabilità e capacità di trovare soluzioni rapide Altre informazioni: La proposta di Miramis Ci piace definirla “ Total Reward ”, perché la nostra proposta di compensation prende in considerazione diversi aspetti. Inquadramento per il tuo ruolo:
• Contratto stagionale per la stagione 2027, indicativamente da aprile a ottobre. Date di inizio e fine potranno variare in base alla struttura e alle esigenze operative;
• Retribuzione lorda annua a partire da 25.158€ a cui aggiungere gli elementi variabili ove presenti: festivi, domenicali, notturni, lavoro straordinario/supplementare e mance; la retribuzione varia in funzione dell'esperienza del candidato ed è oggetto di valutazione durante il processo di selezione individuale;
• Contratto in linea con il CCNL Turismo – Confcom, con formula 5 giorni lavorativi + 2 di riposo. I benefit:
• Ticket Restaurant di 8€ per ogni giorno lavorato in presenza;
• Per i fuori sede: alloggio condiviso presso nostro Residence Turistico Alberghiero o appartamento;
• Servizio navetta per i fuori sede non automuniti;
• Sistema di referral candidati incentivante;
• Sconti e convenzioni per salute e cura personale, formazione, viaggi e intrattenimento. Il processo di selezione che seguiamo si articola in questo modo:
• Colloquio con il manager di reparto
• Prova pratica, ove richiesta
• Verifica di referenze e qualifiche
• Offerta, accompagnata da una lettera d’impegno all’assunzione Perché scegliere Miramis?
• Un ambiente autentico e orientato al feedback, dove ogni contributo conta;
• Opportunità di apprendere da professionisti del settore;
• Obiettivi chiari, confronto continuo e valorizzazione delle competenze;
• Crescita professionale attraverso formazione, mentoring e coaching;
• Ice Breaking Days: onboarding dedicato ad esperienze immersive volte a favorire la crescita personale;
• Craft Your Break: prodotti di qualità offerti durante le pause;
• Storyteller Awards: riconoscimento per chi incarna i valori aziendali; e viene recensito positivamente dai nostri ospiti. Far parte del nostro Gruppo significa integrare una realtà con più strutture, ognuna con la sua identità. In base alle esigenze organizzative e al tuo percorso di crescita, potrai lavorare anche in strutture diverse da quella di primo inserimento. Crediamo che questo arricchisca competenze, visione e relazioni, in linea con i nostri valori. Vuoi scoprire cosa distingue davvero la nostra cultura aziendale? Consulta il nostro manifesto Miramis promuove la parità di genere e si impegna a selezionare talenti ispirati all’eccellenza, all’autenticità e alla crescita personale. Tutte le candidature in linea con i requisiti saranno considerate indipendentemente da genere, età, orientamento o provenienza (L.903/77
- D.
Lgs. n.198/2006). La storia di Miramis è la storia di due luoghi con un significato profondo. Da una parte, una vivace città storica del Nord Europa; dall’altra, un autentico e affascinante promontorio affacciato sulle onde del Mediterraneo. Svezia e Italia, Stoccolma e l’Argentario: per la famiglia Jonsson entrambi rappresentano radici profonde, luoghi da celebrare, custodire e valorizzare. Luoghi in cui le storie delle persone, la bellezza della natura e il patrimonio architettonico meritano di essere preservati e onorati.