Inside Sales B2C

Location:
Milano, Italia (Hybrid / Remote) Non c’è soddisfazione più grande che aiutare le persone a iniziare percorsi formativi che potranno cambiare la loro carriera. Questo è ciò che facciamo in Boolean dal 2017. Siamo una tech academy inserita tra le aziende in più rapida crescita del continente (Financial Times FT1000, '23) e tra i migliori coding bootcamp a livello globale (Course Report). Abbiamo formato oltre 8.000 professionisti tech e collaborato con più di 2.500 aziende in Europa. Da sempre focalizzati su competenze tecniche e pratiche, abbiamo recentemente integrato la nostra offerta formativa con nuovi programmi sull'AI, per accompagnare i nostri studenti attraverso la trasformazione tecnologica in corso. Per alimentare questo nuovo capitolo, stiamo cercando un/a Inside Sales B2C
- Inbound (Freelance) per collaborare a stretto contatto con il nostro team. TL;DR Il nostro team Sales sta cercando una figura commerciale determinata, empatica e orientata all'obiettivo, per gestire il flusso di lead inbound e guidare i privati (futuri studenti) verso l'iscrizione. Questo è un ruolo a Partita IVA puramente B2C (Business-to-Consumer), pensato per chi vuole mettersi in gioco in un ambiente sfidante e orientato alle performance.❸ Tre core

skills:
(i) Ownership della pipeline, (ii) Propensione alla vendita e al closing, (iii) Ossessione per i KPI e il CRM. La tua missione in Boolean Cerchiamo un Inside Sales puro, abituato a gestire chiamate quotidiane. Le tue attività principali si concentreranno su:
• Inbound Pipeline Management: Gestione end-to-end dei lead in ingresso. Gestirai i contatti generati dalle nostre campagne (da lead molto caldi a contatti più tiepidi/esplorativi da scaldare e convertire), guidando il lead in un ciclo di vendita rapido e transazionale.
• Qualificazione e Closing: Condurre colloqui motivazionali e commerciali. Saprai distinguere un contatto "caldo" (da chiudere rapidamente) da un contatto "esplorativo". Trattandosi di un'utenza privata, saprai fare leva sulle reali motivazioni ed emozioni del singolo utente per portarlo alla chiusura.
• CRM Mastery: Utilizzo del CRM per tracciare ogni touchpoint, impostare follow-up chirurgici e non perdere mai un'opportunità di vendita.
• Approccio Data-Driven: Monitoraggio quotidiano dei tuoi tassi di conversione (Conversion Rate, Time to Close) e collaborazione costante con il team Growth per fornire feedback sulla qualità dei lead. Sei la persona giusta se: Apprezziamo la fame e il mindset analitico molto più degli anni di esperienza. Sei un fit perfetto se:
• Vieni dal mondo B2C: Le lunghe e complesse logiche di vendita aziendale non fanno per te. Sei abituato/a a parlare con consumatori finali, a comprendere i loro pain point personali e a chiudere la vendita in poche call.
• Sei orientato/a al risultato: Le quote e gli obiettivi di fatturato non ti spaventano, ti motivano. Hai l'ambizione di superare i target mensili.
• Hai una spiccata intelligenza emotiva: Sai ascoltare attivamente, comprendere i veri pain point di chi hai di fronte e adattare la comunicazione per gestire le obiezioni.
• Sei organizzato/a: Sai gestire decine di task e follow-up contemporaneamente senza farti sfuggire nulla. Il CRM è la tua Bibbia.
• Non hai paura dei "No": La resilienza è il tuo punto forte; mantieni il focus e l'energia anche nelle giornate più complesse.
• Ami la tecnologia: Comprendere cosa vendi (Web Development, Data Analytics, AI) è fondamentale per essere credibile con i candidati. Requisiti per questo ruolo:
• In possesso di Partita IVA.
• Almeno 2 anni di esperienza in ruoli commerciali, Inside Sales, Telesales o Admission specificatamente in ambito B2C. (Nota: non verranno valutati profili con esperienza esclusivamente B2B o in logiche di Key Account Management).
• Ottima dimestichezza con i CRM (es. HubSpot, Salesforce) e con l'uso dei dati per ottimizzare il proprio lavoro.
• Forte spirito imprenditoriale e capacità di lavorare in totale autonomia.