Bdc Manager Automotive

4 giorni fa

Roma Lazio, LAZ, Italia Gruppo L'Automobile Tempo pieno

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Gruppo L’Automobile, leader nel settore automotive, grazie alla selezione di marchi prestigiosi di cui siamo concessionari ufficiali: Audi, Bentley, BMW e BMW Motorrad, BYD, Denza, Honda, Lamborghini, Mercedes-Benz, MG, Porsche e agenti: Smart e MINI. per la sua sede Audi di Roma al fine di potenziare il nostro organico è alla ricerca di una figura da inserire all'interno del reparto Marketing. n. 1 BDC Manager da inserire nella sede di Roma. La risorsa, riportando direttamente al Responsabile Marketing, gestirà l'attività del team BDC già attivo con 9 operatori, di cui 3 a contatto con il cliente nelle sedi. Le attività avranno come target il raggiungimento di obiettivi quantitativi e qualitativi in linea con la mission aziendale, gli standard di Casa Madre e la soddisfazione del Cliente. Nello specifico avrà le seguenti

responsabilità:
- Implementare strategie
- Guidare il team BDC e in caso di assenza di un operatore supplirvi nelle attività
- Analizzare i dati (tasso di conversione trattative, metriche telefoniche inbound e outbound, tasso di noshow, e affini, tempestività nella gestione dei Lead)
- Generare Business
- Rappresentare il team la concessionaria e il marchio automotive Il profilo: Il candidato/a ideale presenta i seguenti pre

requisiti:
· Esperienza pregressa nel ruolo (preferibilmente settore automotive)
· Ottima e comprovata conoscenza degli strumenti informatici di base (pacchetto MS Office o equivalenti)
· Predisposizione al lavoro di squadra e al management delle risorse
· Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi
· Orientamento al Cliente
· Attitudine al cambio di priorità
· Alta motivazione per il ruolo, empatia, e problem solving
· Elasticità negli orari (il sabato è obbligatorio, astenersi chi he delle esigenze particolari)
· Buona istruzione generale e conoscenza di almeno una lingua straniera
· Sensibilità economica e gestionale.
· Conoscenze in ambito commerciale.
· Conoscenza del mercato di riferimento.
· Conoscenza del prodotto (Audi e concorrenza).
· Conoscenze di base nelle aree Service e Ricambi.
· Fondate conoscenze in ambito commerciale: uso di strumenti di gestione e controllo.
· Conoscenze di marketing in rapporto al settore di riferimento. L’annuncio è rivolto a persone ambosesso in riferimento al D. Lgs. N. 198/2006 Si offre iniziale contratto a tempo determinato (CCNL Commercio CNEL H011) Data di inizio prevista: 01/12/2026 Retribuzione: a partire da €1.700,00 al mese Benefit:
- Assicurazione sanitaria
- Computer aziendale
- Convenzioni aziendali
- Corsi di lingua offerti
- Fondo pensione
- Supporto allo sviluppo professionale

Esperienza:
- BDC Manager Auto: 1 anno (Obbligatorio)
- lavoro nel settore Automotive?: 3 anni (Obbligatorio) Sede di lavoro: In presenza

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