Social Media Manager

Miramis è una collezione di brand che fa parte del gruppo Miramis Hospitality, una società di ospitalità, ristorazione e intrattenimento nel segmento lusso con sede in Svezia, di proprietà della Qarlbo AB. Qarlbo è la casa-madre di proprietà della Famiglia Jonsson e si concentra su investimenti a lungo termine anche in altri settori come idrogeno, biodiversità e immobiliare, con l’ambizione di creare un lascito per le generazioni future. Il portafoglio del gruppo si estende tra Svezia e Italia. A Stoccolma, Miramis gestisce Cirkus Arena and Restaurant, Backstage Hotel e Hasselbacken, e sta sviluppando Gasometer, una nuova destinazione culturale e di ospitalità nell’ex area industriale del Gasworks a Norra Djurgårdsstaden. Nel sud della Toscana troviamo l’Hotel LA ROQQA, Scirocco Restaurant e Isolotto Beach Club a Porto Ercole, Hotel Torre di Cala Piccola a Porto Santo Stefano e la tenuta di campagna La Capitana a Magliano in Toscana, oggetto attualmente di un importante intervento di riposizionamento. Posizione: Stiamo cercando un/a Social Media Manager & Content Creator che entri a far parte del nostro team Brand & Marketing, con sede all'Argentario, e riporti direttamente al/alla Brand & Marketing Director, collaborando in modo continuativo con il reparto Sales per la parte leisure e con il team People Experience (HR) per l'employer branding. Il tuo ruolo e la tua mission in Miramis Come Social Media Manager & Content Creator sarai la voce e lo sguardo di Miramis sui canali digitali: trasformerai l'eleganza, l'autenticità e la cura dei nostri boutique hotel, del beach club e dei nostri outlet F&B in contenuti che fanno sognare gli ospiti e fanno innamorare i futuri Storytellers. Ideerai, fotograferai, produrrai e pubblicherai in prima persona, garantendo a ogni struttura un'identità riconoscibile dentro un ecosistema di Gruppo coerente. Misurerai i risultati e li userai per migliorare, perché ogni contenuto deve contribuire a prenotazioni dirette, reputazione e candidature di qualità. Responsabilità principali Strategia e piano editoriale
- Piano editoriale annuale e stagionale per ciascuna struttura (hotel, beach club, ristorazione), coerente con identità, tono di voce e linee guida di brand.
- Calendario allineato a stagionalità, apertura/chiusura, eventi, campagne F&B e iniziative del Gruppo.
- Gestione e crescita dei canali (Instagram, TikTok, Facebook, YouTube/Pinterest per la parte leisure; LinkedIn e Instagram per l'employer branding). Content creation e fotografia
- Shooting foto e video in autonomia: camere, spazi, ristorazione, beach club, esperienze, dietro le quinte; Reel, Stories e short-form video.
- Post-produzione (foto e video) e gestione dell'archivio digitale dei contenuti, con naming e metadati ordinati.
- Brief e coordinamento di fotografi, videomaker e creator esterni per le produzioni più articolate.
- Gestione di liberatorie e consensi per l'uso di immagini di ospiti e Storyteller, nel rispetto della normativa privacy. Leisure
- Contenuti lungo tutto il percorso dell'ospite: ispirazione pre-soggiorno, esperienza in struttura, ricordo post-soggiorno.
- Campagne stagionali, pacchetti e attivazioni in collaborazione con Reservations, Revenue, Sales e Direzioni delle strutture.
- Collaborazioni con creator e influencer, UGC e partnership locali, con trasparenza sui contenuti sponsorizzati.
- Community management: risposte a commenti e messaggi, social listening e segnalazione tempestiva di feedback e criticità alle Direzioni. Employer branding
- Storytelling dei nostri Storyteller: persone, mestieri, percorsi di crescita, Storyteller Awards, Ice Breaking Days e cultura C.
R.
A.
F.
T.
- Contenuti e campagne a supporto del recruiting stagionale e permanent, in sinergia con Talent Acquisition & Training Manager.
- Materiali visivi per annunci di lavoro, career page, career day e scuole alberghiere.
- Misurazione dell'impatto su visibilità, candidature e qualità delle fonti di reclutamento. Analisi e reporting
- Report mensile con KPI di reach, engagement, crescita della community, traffico verso i canali di prenotazione e candidature da social.
- Analisi dei contenuti più performanti e ottimizzazione continua; supporto alla gestione del budget di social advertising. Governance e brand
- Manutenzione delle linee guida di tono di voce e stile visivo (italiano e inglese) e formazione dei Capi Divisione/Reparto (Hiring Manager).
- Presidio della reputazione online e gestione delle situazioni sensibili secondo le procedure definite.

Requisiti:
Requisiti per il ruolo:
- Laurea in Comunicazione, Marketing, Digital Media o equivalente (o esperienza equivalente dimostrabile)
- 3-5 anni di esperienza in social media management e content creation, preferibilmente in hospitality, luxury, lifestyle o F&B
- Portfolio di contenuti propri (foto, video, Reel) e casi con risultati misurabili: requisito indispensabile per candidarsi
- Competenza avanzata in fotografia e video: composizione, luce naturale, uso di fotocamera mirrorless/reflex e smartphone, post-produzione (es. Lightroom, Photoshop, Premiere Pro/CapCut/DaVinci, Canva)
- Utilizzo di Figma per la creazione di template, layout e materiali grafici coerenti con le linee guida di brand
- Ottima conoscenza di Instagram, TikTok, Facebook e LinkedIn, dei relativi algoritmi e strumenti di pubblicazione e analytics (es. Meta Business Suite)
- Copywriting di alto livello in italiano e in inglese
- Conoscenza della lingua inglese, livello fluente sia scritto che orale. Questo è un requisito indispensabile e sarà verificato in fase di colloquio.
- Residenza all'Argentario o zone limitrofe
- Flessibilità oraria in alta stagione, nei weekend e in occasione di eventi Costituiscono un plus
- Esperienza in strutture ricettive o ristorazione di lusso, anche multi-property
- Esperienza di employer branding o recruitment marketing
- Conoscenza di base di social advertising (Meta Ads), SEO e strumenti di social listening
- Patentino per l'uso del drone
- Conoscenza della lingua svedese o di altre lingue straniere Competenze attitudinali che fanno la differenza:
- Occhio estetico e coerenza di brand: cura del dettaglio in ogni scatto e in ogni parola
- Autonomia e proattività: arriva al team con una proposta, non con una domanda
- Storytelling autentico in linea con la cultura aziendale: racconta persone e luoghi senza stereotipi e senza filtri
- Orientamento al dato: decide sulla base di numeri e li sa spiegare
- Collaborazione trasversale con le Direzioni delle strutture, F&B, Revenue e People Experience
- Riservatezza e rispetto per ospiti e Storyteller, nella gestione di immagini e contenuti
- Flessibilità e capacità di gestire priorità multiple nei momenti di maggiore affluenza Altre informazioni: La proposta di Miramis Ci piace definirla “ Total Reward ”, perché la nostra proposta retributiva prende in considerazione diversi aspetti. Inquadramento per il tuo ruolo:
- Contratto a tempo indeterminato in linea con il CCNL Turismo – Confcom.
- Retribuzione lorda annua a partire da 32.000€; alla quale aggiungere un MBO su risultati; la retribuzione varia in funzione dell'esperienza del candidato ed è oggetto di valutazione durante il processo di selezione individuale; I benefit:
- Ticket Restaurant di 8€ per ogni giorno lavorato in presenza;
- Per i fuori sede: alloggio condiviso presso nostro Residence Turistico Alberghiero o appartamento;
- Servizio navetta per i fuori sede non automuniti;
- Sistema di referral candidati incentivante;
- Sconti e convenzioni per salute e cura personale, formazione, viaggi e intrattenimento;
- Lavoro in modalità ibrida : potrai lavorare in smart working per alcuni giorni, in accordo con il tuo responsabile. Il processo di selezione che seguiamo si articola in questo modo:
- Colloquio con il/la Talent Acquisition & Training Manager e/o People Experience Director, con focus su motivazione al ruolo e soft skills
- Colloquio con il/la Brand & Marketing Director, per approfondire l'esperienza e verificare le competenze tecniche e la conoscenza della lingua inglese
- Case pratico: presentazione del portfolio e di una proposta di piano editoriale
- Verifica di referenze e qualifiche
- Offerta, seguita da una lettera d'impegno all'assunzione Perché scegliere Miramis?
- Un ambiente autentico e orientato al feedback, dove ogni contributo conta;
- Opportunità di apprendere da professionisti del settore;
- Obiettivi chiari, confronto continuo e valorizzazione delle competenze;
- Crescita professionale attraverso formazione, mentoring e coaching;
- Ice Breaking Days: onboarding dedicato ad esperienze immersive volte a favorire la crescita personale;
- Craft Your Break: prodotti di qualità offerti durante le pause;
- Storyteller Awards: riconoscimento per chi incarna i valori aziendali; e viene recensito positivamente dai nostri ospiti. Far parte del nostro Gruppo significa integrare una realtà con più strutture, ognuna con la sua identità. In base alle esigenze organizzative e al tuo percorso di crescita, potrai lavorare anche in strutture diverse da quella di primo inserimento. Crediamo che questo arricchisca competenze, visione e relazioni, in linea con i nostri valori. Vuoi scoprire cosa distingue davvero la nostra cultura aziendale? Consulta il nostro manifesto ***
* Miramis promuove la parità di genere e si impegna a selezionare talenti ispirati all’eccellenza, all’autenticità e alla crescita personale. Tutte le candidature in linea con i requisiti saranno considerate indipendentemente da genere, età, orientamento o provenienza (L.903/77
- D.
Lgs. n.198/2006). La storia di Miramis è la storia di due luoghi con un significato profondo. Da una parte, una vivace città storica del Nord Europa; dall’altra, un autentico e affascinante promontorio affacciato sulle onde del Mediterraneo. Svezia e Italia, Stoccolma e l’Argentario: per la famiglia Jonsson entrambi rappresentano radici profonde, luoghi da celebrare, custodire e valorizzare. Luoghi in cui le storie delle persone, la bellezza della natura e il patrimonio architettonico meritano di essere preservati e onorati.