70 addetti/e assistenza clienti | Roma
4 settimane fa
Rome Latium, 62, Italia
Gruppo Distribuzione SPA
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Gruppo Distribuzione SpA è una società Italiana multinazionale presente in 11 sedi in Italia e all'estero, leader nella gestione di servizi di contact center outbound ed Inbound, con una consolidata specializzazione nell'erogazione di prodotti e nella gestione di attività per i mercati telecomunicazioni, entertainment, energia, assicurazioni, mobilità, logistica, PA e vanta tra i propri clienti prestigiosi marchi, nazionali e internazionali, leader di mercato.
Posizione:
Per incremento nuove risorse presso la sede di Roma Tiburtina seleziona:
70 addetti/e assistenza clienti da inserire su diverse attività di customer care per conto di un primari operatori multinazionali del settore telco, entertainment, energy, logistica, assicurativo e previdenza.
La mansione da ricoprire ha una importanza fondamentale e prevede l'assistenza erogata a richieste pervenute mediante canali diversi (telefonico, chat, mail) da parte della clientela sulle principali tipologie di servizi già in uso o da attivare con l'obiettivo di soddisfarne le diverse esigenze sia nella fruizione di questi ultimi che nella sottoscrizione di nuovi
Requisiti:
Si richiede: Diploma di maturità/laurea Abilità dialettiche, buona dizione Capacità comunicative, relazionali, problem solving e una spiccata attitudine alla proposizione commerciale Capacità di utilizzo del personal computer e dei principali applicativi Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi Conoscenza di una lingua straniera Disponibilità a lavorare su turni 6gg/7 Altre informazioni: Si offre: Un lavoro coinvolgente e dinamico Intenso programma formativo di ingresso e percorsi di perfezionamento. Possibilità di crescita professionale Inquadramento con contratto Part Time da lavoratore dipendente CCNL Telecomunicazioni Stipendio: da €1050 /mese netti per 30 ore settimanali con possibilità di aumento/riduzione del monte ore contrattuale Sede di lavoro Via Faustiniana 28 00131 Roma Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Requisiti:
Si richiede: Diploma di maturità/laurea Abilità dialettiche, buona dizione Capacità comunicative, relazionali, problem solving e una spiccata attitudine alla proposizione commerciale Capacità di utilizzo del personal computer e dei principali applicativi Determinazione nel raggiungimento degli obiettivi Conoscenza di una lingua straniera Disponibilità a lavorare su turni 6gg/7 Altre informazioni: Si offre: Un lavoro coinvolgente e dinamico Intenso programma formativo di ingresso e percorsi di perfezionamento. Possibilità di crescita professionale Inquadramento con contratto Part Time da lavoratore dipendente CCNL Telecomunicazioni Stipendio: da €1050 /mese netti per 30 ore settimanali con possibilità di aumento/riduzione del monte ore contrattuale Sede di lavoro Via Faustiniana 28 00131 Roma Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.