REFERENTE HR – GESTIONE DEL PERSONALE E AMMINISTRAZIONE DELLA RETE COMMERCIALE, ROMA

La figura di Referente HR assicura il corretto presidio dei processi di assunzione, cessazione e gestione del rapporto di lavoro. Opera come punto di riferimento per la Direzione, i responsabili della rete commerciale, i referenti delle reti d'impresa e i consulenti esterni, garantendo un'efficace gestione delle risorse umane, il coordinamento dei flussi amministrativi e la corretta elaborazione dei dati relativi a stipendi, provvigioni e incentivi. Il ruolo contribuisce inoltre alla gestione delle problematiche del personale, al monitoraggio delle presenze e delle assenze e alla corretta applicazione delle procedure aziendali e degli adempimenti connessi ai rapporti di lavoro. Principali responsabilità e attività 1. Gestione amministrativa del personale
- Gestione dei processi di assunzione, proroga, trasformazione e cessazione dei rapporti di lavoro.
- Raccolta e verifica della documentazione necessaria all'instaurazione e alla gestione del rapporto di lavoro.
- Gestione delle dimissioni volontarie e dei recessi, con monitoraggio delle relative procedure e scadenze.
- Predisposizione e aggiornamento delle anagrafiche del personale.
- Coordinamento con i consulenti del lavoro per gli adempimenti amministrativi, contrattuali e contributivi.
- Gestione e archiviazione della documentazione relativa al personale. 2. Gestione amministrativa della rete commerciale
- Gestione dei processi di inserimento, variazione e cessazione degli agenti e dei collaboratori commerciali.
- Apertura, attivazione e aggiornamento dei codici identificativi degli agenti sul CRM aziendale.
- Verifica della corretta associazione degli agenti alle rispettive strutture commerciali, mandati, aree territoriali e referenti.
- Monitoraggio delle variazioni anagrafiche e contrattuali della rete commerciale.
- Supporto ai responsabili commerciali nella gestione amministrativa degli ingressi e delle uscite dalla rete. 3. Coordinamento amministrativo e gestione economica
- Interfaccia operativa con i referenti delle reti d'impresa per la raccolta, la verifica e la trasmissione dei dati necessari all'elaborazione delle competenze economiche.
- Coordinamento dei flussi informativi relativi a stipendi, provvigioni, incentivi, premi e altri elementi retributivi.
- Verifica della correttezza dei conteggi provvigionali sulla base dei dati commerciali e delle regole incentivanti applicabili.
- Raccolta e controllo delle informazioni relative alle presenze, alle assenze e alle variazioni contrattuali che incidono sulle competenze economiche.
- Monitoraggio delle scadenze amministrative e delle tempistiche di elaborazione e liquidazione delle competenze.
- Gestione delle anomalie e delle richieste di chiarimento provenienti dalla rete commerciale e dai referenti amministrativi. 4. Gestione presenze, assenze e istituti contrattuali
- Gestione delle richieste di ferie, permessi, congedi e altre assenze.
- Monitoraggio delle presenze e delle assenze del personale.
- Gestione delle comunicazioni relative a malattie, certificati e rientri in servizio.
- Aggiornamento dei sistemi aziendali e delle anagrafiche in relazione agli eventi che interessano il rapporto di lavoro.
- Coordinamento con i responsabili di funzione per la pianificazione delle assenze e la continuità operativa.
- Supporto ai dipendenti e ai collaboratori per chiarimenti sulle procedure amministrative e sugli istituti contrattuali. 5. Gestione delle problematiche del personale e contenziosi
- Presidio delle problematiche amministrative e contrattuali relative al personale.
- Raccolta e organizzazione della documentazione necessaria alla gestione di contestazioni, vertenze e contenziosi.
- Coordinamento con la Direzione, i consulenti del lavoro e i legali incaricati per la gestione delle controversie.
- Monitoraggio delle scadenze e degli adempimenti connessi ai procedimenti disciplinari e alle vertenze.
- Supporto nella predisposizione della documentazione e delle comunicazioni formali.
- Gestione delle richieste e delle segnalazioni provenienti dai dipendenti e dalla rete commerciale, favorendo la risoluzione tempestiva delle criticità. 6. Supporto alla Direzione e gestione dei processi HR
- Supporto alla Direzione nella gestione organizzativa e amministrativa delle risorse umane.
- Predisposizione di report periodici relativi a organico, assunzioni, cessazioni, assenze, costi del personale e andamento della rete commerciale.
- Monitoraggio delle scadenze contrattuali e amministrative.
- Aggiornamento delle procedure operative HR e dei flussi informativi aziendali.
- Collaborazione con le funzioni aziendali per il miglioramento e la standardizzazione dei processi di gestione del personale.
- Gestione delle comunicazioni interne relative alle procedure HR e amministrative. ## Posizione: COMPETENZE RICHIESTE: Competenze tecniche
- Conoscenza dei principali processi di amministrazione del personale.
- Conoscenza delle procedure di assunzione, cessazione e gestione dei rapporti di lavoro.
- Familiarità con la gestione amministrativa di agenti, collaboratori e reti commerciali.
- Conoscenza dei processi di elaborazione delle competenze retributive e provvigionali.
- Utilizzo di CRM aziendali, gestionali HR e strumenti di reportistica.
- Ottima conoscenza del pacchetto Office ed in particolare EXCEL – POWER POINT
- WORD
- Buona conoscenza della normativa giuslavoristica e dei principali istituti contrattuali.
- Capacità di gestione documentale e monitoraggio delle scadenze. Competenze trasversali
- Organizzazione e precisione.
- Riservatezza e gestione di informazioni confidenziali.
- Capacità di coordinamento con interlocutori interni ed esterni.
- Problem solving e gestione delle criticità.
- Comunicazione efficace e orientamento al servizio.
- Capacità di lavorare in autonomia e di gestire priorità multiple. Posizionamento organizzativo La figura riporta alla Direzione aziendale o alla Direzione HR, ove presente, e opera in collaborazione con: ##

Requisiti:

- Direzione Commerciale;
- Responsabili e coordinatori della rete commerciale;
- Referenti delle reti d'impresa;
- Consulenti del lavoro;
- Consulenti legali;
- Amministrazione commercial e contabilità;
- Dipendenti, agenti e collaboratori. ## Altre informazioni: Dove ci troviamo? presso i nostri uffici, zona Salaria/Settebagni, ROMA (RM) Se desideri far parte di un'azienda leader nel settore, inviaci il tuo CV. Verrai contattato dal nostro reparto HR per fissare un colloquio conoscitivo. Richiesta disponibilità immediata.