Operatore/trice servizio clienti per clienti privati
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Mansioni:
\
* risposta alle chiamate in entrata su fatturazione, attivazioni e volture \
* registrazione della richiesta a sistema e aggiornamento dell'anagrafica cliente \
* apertura e chiusura dei ticket di reclamo, con monitoraggio dei tempi di risposta \
* passaggio ai reparti tecnici dei casi che richiedono un intervento Il lavoro è a contatto diretto con la clientela e richiede una gestione ordinata delle priorità nei momenti di picco delle chiamate.
Requisiti:
\
* diploma di scuola superiore \
* buona dimestichezza con strumenti informatici di base \
* capacità di ascolto e calma con clienti insoddisfatti \
* precisione nella registrazione dei dati \
* anche senza esperienza pregressa in call center Offerta e benefit: \
* Retribuzione 1420-1560 € lordi mensili (CCNL Commercio) \
* Buoni pasto \
* Formazione continua \
* tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato, orario full-time da 40 ore settimanali Ingresso in azienda da subito. Sede di lavoro: Napoli
-
Napoli, Italia Teamtailor Tempo pienoCon l'avvio di una nuova commessa di assistenza inbound, il nostro call center per utenze domestiche cerca un/una Addetto/a che prenda in carico le richieste dei clienti dal primo contatto fino alla chiusura. Chi entra in squadra lavora su gestionale CRM aziendale, con affiancamento iniziale.Mansioni:* risposta alle chiamate in entrata su fatturazione,...
-
Operatore/trice servizio clienti assicurativi
5 giorni fa
Padova, Italy, 34 Rhino Tempo pienoUfficio di intermediazione assicurativa per privati e piccole imprese, con sede a Padova, ricerca una persona per il servizio clienti. La persona gestirà le richieste su polizze auto, casa e responsabilità civile, rispondendo al telefono e tramite posta elettronica. Si occuperà inoltre di registrare le richieste nel gestionale assicurativo, aggiornare le...
-
Operatore/trice servizio clienti all’ingrosso
5 giorni fa
Genova, Italy, 42 CAM Tempo pienoCommercio all’ingrosso di prodotti per la grande distribuzione, con sede a Genova e clientela business: ricerca una figura per la gestione delle richieste e il monitoraggio degli ordini. La persona risponderà alle richieste telefoniche, aggiornerà le anagrafiche nel CRM, controllerà lo stato degli ordini e segnalerà eventuali anomalie, collaborando...
-
Legnano, Italy, 25 United Tempo pienoCerchiamo una figura di Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di un'agenzia di marketing e comunicazione. La nostra realtà è specializzata nella creazione di strategie digitali innovative e nella gestione della brand reputation per diverse aziende. In questo ruolo, la persona selezionata gestirà le relazioni con i nostri clienti, fornendo...
-
Operatore/trice servizio clienti per call center
5 giorni fa
Modena, Italy, 45 ATS Tempo pienoNuovo progetto di espansione del team customer care richiede un Addetto/a assistenza clienti per call center orientato al B2C. Lavorerai con la gestione delle richieste in entrata tramite telefono e email, risolvendo dubbi e problematiche comuni. Ti occuperai di aggiornare le anagrafiche clienti e registrare le interazioni nel sistema CRM, oltre a fornire...
-
Operatore/Trice Servizio Clienti
4 ore fa
Napoli, Italia Teamtailor Tempo pienoPer il nostro centro di assistenza dedicato a servizi di telefonia e connettività per utenze domestiche situato a Napoli, ricerchiamo un Addetto/a gestione clienti. La figura si occuperà di gestire il flusso quotidiano di richieste in entrata, garantendo supporto costante agli utenti attraverso un approccio preciso e orientato alla risoluzione. Avrai il...
-
Operatore/Trice Servizio Clienti Per Campagne
3 giorni fa
Napoli, Campania, Italia Gp Pride Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € ContrattoUn'agenzia di marketing che progetta campagne promozionali per professionisti e piccole imprese ricerca un Addetto/a alla consulenza clienti. La persona seguirà i contatti generati dalle campagne, chiarendo i servizi disponibili e accompagnando ogni interlocutore nella scelta del percorso più adatto. Il lavoro alterna ascolto, aggiornamento delle...
-
Operatore/Trice Servizio Clienti Per Campagne
1 giorno fa
Napoli, Italia Teamtailor Tempo pienoUn'agenzia di marketing che progetta campagne promozionali per professionisti e piccole imprese ricerca un Addetto/a alla consulenza clienti. La persona seguirà i contatti generati dalle campagne, chiarendo i servizi disponibili e accompagnando ogni interlocutore nella scelta del percorso più adatto. Il lavoro alterna ascolto, aggiornamento delle...
-
Operatore/trice Servizio Clienti Inbound
2 giorni fa
Marano di Napoli, Campania, Italia Gp pride Tempo pienoUn contact center a Marano Di Napoli, specializzato nella gestione delle relazioni con la clientela per importanti realtà italiane, amplia la propria squadra. Cerchiamo Operatore/trice Servizio Clienti Inbound per supportare i nostri utenti. Questa è un'opportunità di start immediato per entrare a far parte di un team dinamico e orientato alla risoluzione...
-
Operatore/Trice Servizio Clienti Inbound
3 giorni fa
Marano Di Napoli, Italia Teamtailor Tempo pienoUn contact center a Marano Di Napoli, specializzato nella gestione delle relazioni con la clientela per importanti realtà italiane, amplia la propria squadra. Cerchiamo Operatore/trice Servizio Clienti Inbound per supportare i nostri utenti. Questa è un'opportunità di start immediato per entrare a far parte di un team dinamico e orientato alla risoluzione...
