Operatore/trice assistenza clienti per marketing

3 settimane fa

Vicenza Italy, 34 PAR Tempo pieno
Ricerchiamo un Operatore/trice assistenza clienti per potenziare il team di supporto di un'azienda attiva nel settore marketing e servizi commerciali. La figura gestirà le relazioni con i clienti, fornendo consulenza specializzata e risolvendo esigenze operative con tempestività e professionalità. Mansioni principali: â€
¢ ricezione e gestione delle richieste clienti via telefono, email e chat â€
¢ supporto consulenziale sulla presentazione di servizi marketing e soluzioni commerciali â€
¢ registrazione delle pratiche su CRM aziendale con aggiornamento costante delle note e delle scadenze â€
¢ coordinamento con i team interni per attivazione campagne e monitoraggio dei risultati â€
¢ mantenimento di relazioni positive e durature con il portafoglio clienti acquisito

Requisiti:
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¢ diploma di scuola secondaria superiore â€
¢ spiccate capacità comunicative e orientamento al cliente â€
¢ conoscenza base del pacchetto Office e dei sistemi CRM â€
¢ precisione nel dettaglio e attitudine al problem solving â€
¢ disponibilità immediata o entro due settimane Offerta e benefit: â€
¢ Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili â€
¢ Contratto a tempo pieno full-time â€
¢ Buoni pasto â€
¢ Formazione continua in ambito customer care â€
¢ Orario standard dal lunedì al venerdì â€
¢ Affiancamento iniziale nelle prime attività operative Esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza con attitudine al servizio. Ricerca con urgenza per potenziamento immediato del team. Contratto a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Vicenza