Addetto/a sportello luce e gas per utilities

4 settimane fa

Vicenza Italy, 34 Seven Group Tempo pieno
Sportello energia specializzato in forniture luce e gas per famiglie e piccole imprese, con sede a Vicenza, ricerca un/a addetto/a da inserire nell'area clienti. Cerchiamo una persona che ami il contatto diretto con le persone e voglia crescere in un ruolo dinamico e concreto. Cosa farai ogni giorno: \
* accoglierai gli utenti allo sportello, chiarendo dubbi su bollette e forniture \
* aprirai e aggiornerai richieste di volture, subentri e cessazioni \
* registrerai le autoletture e verificherai le anomalie riportate in bolletta \
* inserirai i ticket nel gestionale di assistenza, seguendo le pratiche fino alla conclusione \
* gestirai gli appuntamenti in raccordo con i reparti tecnici e amministrativi

Requisiti:
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* non è richiesta esperienza pregressa \
* buona padronanza degli strumenti informatici e dei gestionali \
* precisione nel trattamento di dati contrattuali e anagrafici \
* capacità di comunicare con chiarezza con privati e piccole imprese \
* diploma di scuola superiore Offerta e benefit: \
* contratto a tempo indeterminato, full-time su 5 giorni con turnazione diurna \
* Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili \
* Orario flessibile \
* Welfare aziendale \
* Formazione continua sui prodotti e sui gestionali \
* inserimento previsto a settembre Sede di lavoro: Vicenza (VI).