Supporto Clienti Per Centro Logistico

2 giorni fa

Grosseto, Toscana, Italia One Tempo pieno

Per il potenziamento dell'attività operativa di un centro di smistamento merci nel settore della logistica e trasporti, ricerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti.
Il ruolo prevede di operare in prima linea per garantire il supporto informativo alla clientela B2B e B2C, gestendo i flussi di comunicazione in entrata relativi allo stato delle spedizioni e alle procedure di consegna.
Requisiti: • Diploma di scuola superiore • Buone doti relazionali e attitudine alla gestione telefonica • Conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con i gestionali • Capacità di organizzare il proprio carico di lavoro • Valutiamo anche candidati alla prima esperienza • Disponibilità immediata Mansioni narrative: Ti occuperai di tracciare le spedizioni utilizzando i software aziendali dedicati, fornendo risposte tempestive su tempi e modalità di consegna.
Gestirai le segnalazioni di eventuali anomalie, coordinandoti con il reparto magazzino per risolvere i problemi in tempi brevi.
Inoltre, registrerai i dati delle richieste nel sistema, garantendo precisione e ordine nella gestione documentale quotidiana.
Offerta e benefit: • Retribuzione lorda mensile indicativa: ***** € • Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato • Orario full-time 40h dal lunedì al venerdì • Buoni pasto • Formazione continua • Welfare aziendale Sede di lavoro: Grosseto