Lead Help Desk Ii° Livello

6 ore fa

Lazio, Italia Umana Spa Tempo pieno

UMANA SPA in Roma Eur cerca un Coordinatore del team Help Desk II livello per gestire attività, assegnare workload, monitorare SLA e supportare problemi complessi su piattaforma e infrastruttura.
La risorsa interfaccerà i team di sviluppo e sistemistico, guiderà l'onboarding e la formazione di risorse junior/middle, definendo processi di supporto.
Orario ibrido, 40 ore settimanali, contratto a tempo pieno.
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