Addetto/A Allo Sportello Telecomunicazioni
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Offriamo un percorso concreto nel nostro team dedicato all'assistenza clienti per servizi di telefonia, fibra e connettività.
Cerchiamo Addetto/a allo sportello per il punto di contatto retail, con ingresso previsto a novembre.
Accogli i clienti, ascolta la richiesta e fornisci indicazioni chiare su attivazioni, modifiche e assistenza.
Gestisci circa * richieste al giorno, verifica la copertura per nuove linee, raccogli i documenti necessari e apri i ticket destinati al supporto tecnico.
Inserisci ogni operazione nel gestionale, controlla lo stato delle pratiche e aggiorna il cliente sui passaggi successivi.
Offerta e benefit: • inserimento diretto con contratto a tempo indeterminato • Retribuzione lorda mensile indicativa: *** € • Buoni pasto • Welfare aziendale • affiancamento iniziale sulle procedure di sportello e sui servizi di connettività Requisiti: • diploma di scuola superiore • anche senza esperienza pregressa nel ruolo • comunicazione chiara e attenzione durante la verifica dei dati • dimestichezza con computer, posta elettronica e applicativi gestionali • disponibilità a lavorare a contatto con il pubblico, mantenendo ordine anche nei momenti affollati Porta precisione, ascolto e ritmo: insieme costruiremo un servizio semplice per ogni cliente.
Orario tempo pieno su 5 giorni, con turni mattutini e pomeridiani.
Sede di lavoro: Sarzana