Addetto/A Allo Sportello Telecomunicazioni

1 giorno fa

Uri, Sardegna, Italia Altro Tempo pieno

Offriamo un percorso concreto nel nostro team dedicato all'assistenza clienti per servizi di telefonia, fibra e connettività. Cerchiamo Addetto/a allo sportello per il punto di contatto retail, con ingresso previsto a novembre.
Accogli i clienti, ascolta la richiesta e fornisci indicazioni chiare su attivazioni, modifiche e assistenza. Gestisci circa * richieste al giorno, verifica la copertura per nuove linee, raccogli i documenti necessari e apri i ticket destinati al supporto tecnico. Inserisci ogni operazione nel gestionale, controlla lo stato delle pratiche e aggiorna il cliente sui passaggi successivi.
Offerta e benefit:
inserimento diretto con contratto a tempo indeterminato
Retribuzione lorda mensile indicativa: *** €
Buoni pasto
Welfare aziendale
affiancamento iniziale sulle procedure di sportello e sui servizi di connettività
Requisiti:
diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa nel ruolo
comunicazione chiara e attenzione durante la verifica dei dati
dimestichezza con computer, posta elettronica e applicativi gestionali
disponibilità a lavorare a contatto con il pubblico, mantenendo ordine anche nei momenti affollati
Porta precisione, ascolto e ritmo: insieme costruiremo un servizio semplice per ogni cliente. Orario tempo pieno su 5 giorni, con turni mattutini e pomeridiani.
Sede di lavoro: Sarzana