Customer Care Specialist Per Gestione Forniture Domestiche
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Azienda attiva nel settore delle forniture domestiche ricerca un Customer Care Specialist per supportare le operazioni aziendali.
Il ruolo prevede l'assistenza ai clienti, la gestione delle richieste e la risoluzione delle problematiche legate al servizio clienti.
Attività Previste:
Gestire le richieste e le reclamazioni dei clienti relativamente alle forniture domestiche
Assistere i clienti nella scelta dei prodotti e fornire informazioni dettagliate sui prodotti disponibili
Gestire le consegne e risolvere eventuali problematiche legate alla logistica
Monitorare e aggiornare costantemente lo stato degli ordini e delle forniture
Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti e nella risoluzione di eventuali problemi tecnici
Requisti:
Ottime capacità comunicative e relazionali
Conoscenza approfondita dei prodotti e delle forniture domestiche
Capacità di gestire situazioni di stress e risolvere problemi in modo efficace
Precisione e attenzione ai dettagli
Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
Offerta
Inserimento con formula di apprendistato e attività full time
Attività svolte in coordinamento con personale esperto
Coordinamento interno nelle attività operative
#J-*-Ljbffr
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