Customer Care Specialist Per Gestione Forniture Domestiche
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Azienda attiva nel settore delle forniture domestiche ricerca un Customer Care Specialist per supportare le operazioni aziendali.
Il ruolo prevede l'assistenza ai clienti, la gestione delle richieste e la risoluzione delle problematiche legate al servizio clienti.
Attività Previste: Gestire le richieste e le reclamazioni dei clienti relativamente alle forniture domestiche Assistere i clienti nella scelta dei prodotti e fornire informazioni dettagliate sui prodotti disponibili Gestire le consegne e risolvere eventuali problematiche legate alla logistica Monitorare e aggiornare costantemente lo stato degli ordini e delle forniture Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti e nella risoluzione di eventuali problemi tecnici Requisti: Ottime capacità comunicative e relazionali Conoscenza approfondita dei prodotti e delle forniture domestiche Capacità di gestire situazioni di stress e risolvere problemi in modo efficace Precisione e attenzione ai dettagli Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team Offerta Inserimento con formula di apprendistato e attività full time Attività svolte in coordinamento con personale esperto Coordinamento interno nelle attività operative