Help Desk

2 giorni fa

Bardi, Emilia Romagna, Italia Manpower Bergamo (Hub) Tempo pieno

importante realtà operante nel settore dei servizi informatici
Manpower Srl, filiale di Bergamo, ricerca per importante realtà operante nel settore dei servizi informatici un/una
Tecnico Help Desk IT
da inserire a supporto degli utenti interni.
HELP DESK
La risorsa si occuperà di fornire assistenza tecnica di primo livello on-site, garantendo un supporto efficace e tempestivo nella risoluzione delle problematiche IT quotidiane.
Attività principali
Gestione dei ticket di assistenza e supporto agli utenti finali
Installazione, configurazione e gestione di sistemi Windows
Installazione e configurazione di software standard (Office, browser, antivirus)
Diagnosi e risoluzione di problematiche hardware (RAM, HDD/SSD, alimentatori)
Configurazione e gestione di periferiche (stampanti, monitor, scanner, ecc.)
Gestione e aggiornamento dei driver
Supporto su reti locali (LAN, Wi-Fi)
Utilizzo di strumenti di remote support
Esecuzione di procedure di backup e ripristino
Documentazione degli interventi effettuati
Collaborazione con il team IT interno e fornitori esterni
Requisiti richiesti
Diploma di scuola superiore, preferibilmente ad indirizzo informatico o tecnico;
Minima esperienza in attività di help desk o assistenza informatica;
Buona capacità di problem solving e orientamento al cliente;
Conoscenza base di sistemi operativi Windows, reti e periferiche informatiche;
Buone doti relazionali e predisposizione al lavoro in team.
Cosa offriamo
Inserimento iniziale in somministrazione finalizzato all'assunzione stabile;
Contratto full-time dal lunedì al venerdì e e un sabato mattina a turno;
Attività svolta 100% in presenza
Inquadramento e retribuzione
CCNL Commercio e Terziario - 4° Livello
Stipendio annuale: trai ** e i ** euro.
Sede di lavoro: Bergamo
(BG)
Annuncio valido fino a: 31-Dec-****
by helplavoro.it