Front Office Manager 5*L

13 ore fa

Sant'Antonio Abate, Campania, Italia Wehunt Tempo pieno

Descrizione azienda
Per conto di una prestigiosa catena alberghiera italiana, attualmente impegnata nello sviluppo di una esclusiva collection di alberghi 5*L, siamo alla ricerca di un/una:
Front Office Manager
Campania
Il professionista entrerà a far parte del team PRE OPENING di un albergo 5*L, contribuendo attivamente alla creazione dell'esperienza ospite, formazione della squadra e frasi preliminare all'apertura.
Posizione
La figura selezionata sarà responsabile del coordinamento delle attività di ricevimento e accoglienza, garantendo elevati standard di servizio in linea con il posizionamento luxury della struttura.
Principali responsabilità:
Supervisione delle operazioni di Front Office e Guest Relations
Coordinamento e supporto del team reception
Gestione delle richieste e delle esigenze degli ospiti con approccio orientato all'eccellenza
Monitoraggio della qualità del servizio e degli standard operativi
Collaborazione con i reparti interni per assicurare un'esperienza guest fluida e personalizzata
Supporto nelle attività di training e sviluppo del team
Requisiti
Esperienza pregressa nel Front Office di strutture alberghiere, preferibilmente nel segmento luxury o upscale
Ottime capacità relazionali, organizzative e di problem solving
Forte orientamento all'ospite e attenzione al dettaglio
Conoscenza fluente della lingua inglese; una seconda lingua sarà considerata un plus
Leadership positiva e capacità di lavorare in team
Conoscenza dei principali PMS alberghieri
La ricerca è aperta anche a profili giovani e ad alto potenziale, desiderosi di intraprendere un percorso di crescita professionale all'interno dell'hotellerie di lusso.
Si offre l'opportunità di entrare in un contesto dinamico, strutturato e in forte espansione, con concrete prospettive di sviluppo professionale.
Altre informazioni
Sede di lavoro: Campania
RAL ***
Verranno valutate comunque singolarmente ogni candidatura e specificità di esperienza, seniority e pacchetto retributivo annesso.
L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. **) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. **. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE ** sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. R.* del 31/12/2021.