Oracle Opera Pms Manager

Starhotels, gruppo privato alberghiero italiano, è leader nei segmenti upscale e upper-upscale & luxury, con 34 strutture 4 e 5 stelle, situate nel cuore delle migliori destinazioni italiane oltre a Londra, Parigi e New York, per un totale di oltre * camere.
Posizione:
Unisciti a
Starhotels
ed entra a far parte del Team IT della Sede di
Firenze.
Come
PMS Manager
sarai il punto di riferimento per l'infrastruttura tecnologica alberghiera, garantendo la gestione, l'ottimizzazione e l'evoluzione del sistema Oracle Opera PMS - versione 5.6.XX.
Avrai il compito di gestire e monitorare le interfacce con i sistemi integrati, supervisionare i sistemi di pagamento (OPI), personalizzare la reportistica e supportare l'estrazione e l'analisi dei dati tramite SQL, collaborando con le diverse funzioni aziendali e coordinando i fornitori coinvolti per assicurare l'efficienza e l'affidabilità dei processi operativi.
Le tue responsabilità includono:
Gestione e Manutenzione del PMS:
Supervisionare la configurazione quotidiana, l'ottimizzazione e la risoluzione dei problemi di Oracle Opera PMS v5.6.XX.
Gestione delle Interfacce:
Configurare, monitorare e mantenere le interfacce critiche (es. OXI verso Channel Manager, CRS, POS, serrature elettroniche, sistemi BMS, centralini telefonici) garantendo la corretta sincronizzazione dei dati.
Gestione OPI (Oracle Payment Interface):
Supervisionare l'integrazione e la sicurezza dei gateway di pagamento tramite OPI, garantendo la conformità PCI ed elaborazioni transazionali fluide.
Reportistica Personalizzata:
Utilizzare Opera Report Builder per progettare, modificare e implementare report operativi e finanziari su misura per i diversi dipartimenti.
Analisi Dati e SQL:
Utilizzare Oracle SQL Developer per eseguire query complesse, estrarre dati storici, effettuare controlli di integrità del database e supportare le decisioni di business.
Supporto e Formazione:
Fornire supporto di secondo livello ai team operativi (Ricevimento, Booking, Amministrazione) e condurre sessioni di formazione sugli aggiornamenti del sistema.
Partecipare alla turnazione di reperibilità, secondo il calendario previsto
Requisiti:
Supera le aspettative rivelando:
Esperienza di circa
3-5 anni
nel ruolo di Opera 5.6.XX Administrator, Opera Cloud.
Conoscenza approfondita di Oracle Opera PMS v5.6
e Opera Cloud (ambienti On-Premise e Cloud).
Competenza tecnica consolidata in
Opera Report Builder
e configurazione delle interfacce.
Ottima padronanza di
Oracle SQL Developer
e scrittura di query SQL (SELECT, JOIN, subquery).
Forte familiarità con gli standard di pagamento
OPI
e la sicurezza dei dati.
Capacità di problem-solving, attitudine al lavoro in team e gestione dello stress.
Abbraccia la diversità parlando:
Italiano – fluente
Inglese – fluente
Altre informazioni:
Apriti ad un mondo di benefit che includono:
Tariffe esclusive sui soggiorni negli hotel del gruppo.
Convenzioni aziendali e sconti con i nostri partner.
Le nostre
politiche retributive
prevedono l'applicazione del
CCNL dell'Industria Turistica
e quindi
14 mensilità
.
La Retribuzione Complessiva è formata da paga base e quota provinciale corrispondenti alle tabelle di classificazione contrattuale, e da elementi aggiuntivi individuali (es. Superminimo), da definire in fase di selezione, che valorizzano il profilo professionale e le competenze acquisite dal candidato, nonché l'autonomia ed il livello di responsabilità richiesto dalla posizione.
In particolare per questo ruolo prevediamo:
Inquadramento
: livello Quadro, A2 del CCNL Industria Turistica, definito in base all'esperienza maturata, alle competenze acquisite e al grado di autonomia richiesto dal ruolo.
Retribuzione
: allineata per quanto riguarda la paga base a quanto previsto dal CCNL Industria Turistica per il livello di inserimento. In ottemperanza alle norme sulla Trasparenza Retributiva (decreto n. 96 del 07/05/2026 - dir. UE **) Starhotels non chiede informazioni sulle retribuzioni pregresse.
Pay range:
da €** a €****
al quale devono essere aggiunti i seguenti ulteriori elementi
:
Buoni Pasto:
da € 8 per ogni giorno di presenza oppure servizio mensa a seconda della struttura di inserimento.
Dotazioni aziendali
: laptop e cellulare
I dipendenti del gruppo Starhotels beneficiano inoltre di un
Contratto Integrativo Aziendale
che prevede condizioni di miglior favore con riguardo a molti aspetti del rapporto di lavoro.
Cogli le opportunità di crescita con:
Possibilità di avanzamento di carriera tramite il nostro Performance Management Program.
Il vantaggio di essere parte di un'organizzazione ambiziosa e attenta ai propri talenti.
Percorsi di formazione e sviluppo professionale.
In