Operatore Telefonico Junior Per Servizi Alla Clientela

7 giorni fa

Cesena, Emilia Romagna, Italia Atena Service Tempo pieno

Centro di assistenza telefonica specializzato in servizi per privati e famiglie rafforza il proprio team per affrontare il periodo pre-natalizio.
Ti offriamo un ruolo concreto, dove la tua voce diventa il punto di contatto tra persone reali e soluzioni utili.
Lavorerai in una struttura che gestisce chiamate in entrata su utenze domestiche e servizi quotidiani.
Avrai modo di costruire esperienza sul campo.
Le tue attività saranno: gestione chiamate in entrata per informazioni e richieste, registrazione pratiche su CRM aziendale, supporto nella risoluzione di problematiche ricorrenti, aggiornamento dati cliente con precisione.
Requisiti: * diploma di scuola superiore * ottime capacità comunicative e ascolto attivo * dimestichezza con strumenti informatici di base * orientamento al cliente e gestione dello stress * disponibilità a partire da subito Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato 6 mesi * retribuzione ***** € lordi mensili * Buoni pasto * Formazione continua * Orario flessibile * affiancamento operativo nelle prime settimane Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga.
Sede di lavoro: Cesena