Contact Center Specialist
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Il
Gruppo Sapio
, ricerca una figura da inserire come Operatore di Contact Center - Sanità
Le
principali attività
svolte saranno:
Ricezione telefonica e via mail delle richieste dei clienti e dei pazienti, e relativa gestione a sistema
Creazione anagrafiche paziente e inserimento ordini (NSO)
Verifica della corretta pianificazione ed esecuzione del servizio
Verifica della corretta formazione dei pazienti (outbound)
Recupero dei medical devices/unità basi
Gestione della chiusura, modifica o sospensione della terapia e dei servizi
Gestione delle comunicazioni con gli Enti sanitari
Settore: Industria chimica
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: CHIMICA - Industria
Salario mensile lordo: EUR ** - EUR **
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato
Inquadramento: Primo impiego
Il/la candidato/a ideale deve essere in possesso dei seguenti
requisiti
:
Diploma
Ottime capacità comunicative e di sintesi sia orali che scritte, capacità di ascolto e empatia
Orientamento al servizio
Predisposizione alle relazioni interpersonali e al lavoro di team
Conoscenze informatiche di base
Curiosità, proattività, buone capacità organizzative e problem solving
Una esperienza in ambito sanitario e contatto con il paziente costituisce elemento privilegiato di scelta.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903?77 e 125?91 , e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215?03 e 216?03 .
Si valutano anche candidature di appartenenti a categorie protette L. 68?99 .
Privacy Policy:
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Bardi, Emilia Romagna, Italia Sapio Group Tempo pienoIlGruppo Sapioricerca giovani studenti, che desiderano entrare in un ambiente di lavoro giovane e dinamico e garantirsi un sostegno per gli studi.Cosa offriamo?Un'opportunità di Stage retribuito della durata di 12 mesi, con possibilità di assunzione.L'orario di lavoro, dalle ***** alle *****, dal lunedì al venerdì, ti consentirà di proseguire con il tuo...
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Specialista Selezione Operatori Contact Center
3 giorni fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Global Energy Tempo pienoGlobal Energy cerca un Addetto/a selezione personale per il team HR a Cremona, dedicato al reclutamento di operatori per il contact center. Cerchiamo una persona concreta, capace di gestire volumi elevati di candidature e di muoversi con metodo tra screening, colloqui e onboarding.Offriamo contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile, retribuzione...
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Specialista Web Contact Center
4 giorni fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Fotovoltora Tempo pienoFotovoltora rappresenta un brand dinamico in espansione. Il Setter/Booker in smartworking supporterà Marketing e Customer Care nelle attività di lead generation, presa appuntamenti e fidelizzazione, operando nel settore fotovoltaico e domotica.Offriamo formazione certificata, assunzione secondo il CCNL Contact Center, fisso netto di 600 euro per 25 ore...
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Bardi, Emilia-Romagna, Italia Silver Tempo pienoPer il potenziamento del servizio clienti in ambito energia e utilities, ricerchiamo un/una Operatore/trice call center che si occupi di fornire supporto informativo e operativo ai clienti su forniture energetiche. La figura gestirà le chiamate in entrata, risponderà a quesiti su piani tariffari e abgebinerà le richieste dei clienti con le procedure...
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Addetto/A Selezione Personale Per Contact Center
2 giorni fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Global Energy Tempo pienoInseriamo nel nostro team HR un/una Addetto/a selezione personale a Cremona, dedicato/a al reclutamento di operatori per il contact center. Cerchiamo una persona concreta, capace di gestire volumi elevati di candidature e di muoversi con metodo tra screening, colloqui e onboarding. Mansioni: pubblicazione annunci sui canali di reclutamento e aggiornamento...
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Specialista Web Contact Center
4 giorni fa
Bardi (PR), Provincia di Parma; Emilia-Romagna, Italia Fotovoltora Tempo pienoFotovoltora rappresenta un brand dinamico in espansione. Il Setter/Booker in smartworking supporterà Marketing e Customer Care nelle attività di lead generation, presa appuntamenti e fidelizzazione, operando nel settore fotovoltaico e domotica. Offriamo formazione certificata, assunzione secondo il CCNL Contact Center, fisso netto di 600 euro per...
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Bardi, Emilia-Romagna, Italia Silver Tempo pienoPer il potenziamento del servizio clienti in ambito energia e utilities, ricerchiamo un/una Operatore/trice call center che si occupi di fornire supporto informativo e operativo ai clienti su forniture energetiche. La figura gestirà le chiamate in entrata, risponderà a quesiti su piani tariffari e abgebinerà le richieste dei clienti con le procedure...
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Sviluppatore Agentic Ai – Hybrid/Remote
4 giorni fa
Bardi, Emilia Romagna, Italia Cgm Consulting S.R.L. Tempo pienoCGM Consulting ricerca un/una Sviluppatore Agentic AI di livello middle per lo sviluppo di una soluzione agentica in ambito Contact Center.Lavorerai all'interno di un team multidisciplinare per progettare, integrare e mettere in produzione agenti AI orientati al dialogo e all'automazione dei processi.Vuoi portare in produzione agenti AI realmente utili al...
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Sviluppatore Agentic AI – Contact Center
4 giorni fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia CGM Consulting S.r.l. Tempo pienoCGM Consulting cerca uno sviluppatore middle per agenti AI orientati al dialogo nel contesto di Contact Center. Lavora in team multidisciplinare per progettare, integrare e mettere in produzione agenti capaci di gestire interazioni e automazione processi.Si richiede esperienza su Google/Azure, integrazione REST API, conoscenza di KB e DB, e competenze in...
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Senior Accounting Specialist | Month-End
1 giorno fa
Bardi, Emilia-Romagna, Italia Adecco Contact Center Tempo pienoAdecco Contact Center in San Donato Milanese cerca una risorsa da inserire in contabilità per supportare attività operative. Si occuperà dei flussi del ciclo attivo, della riconciliazione dei conti e della chiusura mensile, contribuendo al rispetto delle scadenze e alla qualità dei dati contabili.La figura collaborerà con altri reparti per migliorare i...