Customer Account Per Punto Vendita Retail
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Inseriamo nel nostro organico Addetto/a gestione clienti a Roma, all'interno di una realtà nel commercio al dettaglio specializzata in prodotti di elettronica di consumo e accessori tecnologici.
Cerchiamo una persona pronta ad affiancare il team attuale nella cura delle relazioni quotidiane, garantendo un servizio puntuale e attento alle esigenze di chi si affida ai nostri servizi.
Requisiti:
• ottime doti relazionali e voglia di imparare a gestire le richieste del pubblico
• predisposizione all'uso di programmi informatici e gestionali
• precisione e capacità di organizzare le attività quotidiane in autonomia
• attitudine al lavoro di squadra e alla gestione delle priorità
• diploma di scuola secondaria superiore
• disponibilità immediata Attività principali:
• accoglienza e supporto informativo alla clientela in ogni fase del processo d'acquisto
• gestione degli ordini e inserimento dati su database aziendale per monitorare il flusso merci
• risoluzione di dubbi e problematiche inerenti i servizi di post-vendita e garanzie
• coordinamento quotidiano con il responsabile di punto vendita per la reportistica sulle vendite
• verifica della documentazione commerciale e archiviazione digitale delle pratiche Offerta e benefit:
• contratto a tempo pieno full-time 40 ore settimanali
• retribuzione lorda mensile indicativa: *** €
• formazione continua sulle tecniche di vendita e sull'utilizzo dei gestionali interni
• Welfare aziendale
• Buoni pasto
• inserimento diretto con contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato alla stabilizzazione definitiva in organico Lavorerai su turni distribuiti su 5 giorni a settimana, con disponibilità richiesta anche nei weekend e durante le festività.
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Roma