Operatore/Trice Servizio Clienti Per Assistenza Telefonica
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Per un centro di assistenza che gestisce richieste di clienti privati sui servizi attivati, cerchiamo una persona per il contatto telefonico e digitale. Lavorerai sulle segnalazioni dall apertura alla risposta, chiarendo dubbi e aggiornando il cliente sullo stato della richiesta.
Ti offriamo:
* Retribuzione lorda mensile indicativa: *****
* Buoni pasto
* Formazione continua sulle procedure e sui servizi gestiti
* Contratto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno
Nel lavoro quotidiano registrerai ogni contatto nel sistema di gestione clienti, verificherai le informazioni relative alla pratica e inoltrerai ai referenti competenti i casi che richiedono un intervento ulteriore. Le richieste arrivano soprattutto per telefono; una parte viene gestita tramite posta elettronica. È previsto l affiancamento iniziale.
Requisiti:
* esperienza non richiesta; è previsto un affiancamento operativo
* capacità di esporre informazioni in modo chiaro al telefono
* uso di base del computer e della posta elettronica
* disponibilità a seguire procedure e aggiornare correttamente le richieste
Cerchiamo una persona disponibile entro 2 settimane, con un approccio cortese anche quando il cliente segnala un problema e serve verificare più passaggi prima di rispondere.
Sede di lavoro: Cassino
by helplavoro.it
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Lazio, Lazio, Italia Twins Tempo pienoPer un centro di assistenza che gestisce richieste di clienti privati sui servizi attivati, cerchiamo una persona per il contatto telefonico e digitale.Lavorerai sulle segnalazioni dall'apertura alla risposta, chiarendo dubbi e aggiornando il cliente sullo stato della richiesta.Ti offriamo:Retribuzione lorda mensile indicativa: ********* €Buoni...
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Lazio, Lazio, Italia F&F Tempo pieno 16.000 € - 17.000 € ContrattoIl contact center dedicato all’assistenza clienti seleziona un/una operatore/trice per gestire le richieste telefoniche relative a servizi e informazioni. Il lavoro si svolge tra chiamate in entrata e ricontatti programmati, con aggiornamento delle segnalazioni nel sistema CRM e passaggio dei casi più complessi ai referenti interni. La giornata alterna...
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Gallicano nel Lazio, Lazio, Italia F&F Tempo pienoIl contact center dedicato all'assistenza clienti seleziona un/una operatore/trice per gestire le richieste telefoniche relative a servizi e informazioni. Il lavoro si svolge tra chiamate in entrata e ricontatti programmati, con aggiornamento delle segnalazioni nel sistema CRM e passaggio dei casi più complessi ai referenti interni. La giornata alterna...
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lazio, italy, Lazio F&F Tempo pienoIl contact center dedicato all’assistenza clienti seleziona un/una operatore/trice per gestire le richieste telefoniche relative a servizi e informazioni. Il lavoro si svolge tra chiamate in entrata e ricontatti programmati, con aggiornamento delle segnalazioni nel sistema CRM e passaggio dei casi più complessi ai referenti interni. La giornata alterna...
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Operatore Call Center – Assistenza Clienti
2 giorni fa
Lazio, Lazio, Italia F&F Tempo pieno 16.000 € - 17.000 € ContrattoF&F cerca un operatore/trice call center per gestire richieste telefoniche relative a servizi e informazioni. Il ruolo prevede alternanza tra contatti con i clienti e attività al computer, con passaggio dei casi complessi ai referenti interni.Requisiti: diploma, nessuna esperienza richiesta ma affiancamento, buona comunicazione e uso di base del computer....
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Operatore Call Center – Assistenza Clienti
4 giorni fa
Gallicano nel Lazio, Lazio, Italia F&F Tempo pienoF&F cerca un operatore/trice call center per gestire richieste telefoniche relative a servizi e informazioni.Si ricordi di controllare il suo CV prima di candidarsi. Inoltre, si assicuri di leggere tutti i requisiti relativi a questo ruolo.Il ruolo prevede alternanza tra contatti con i clienti e attività al computer, con passaggio dei casi
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Gestore/Trice Clienti Per Utilities
3 giorni fa
Lazio, Lazio, Italia Air Tempo pienoNel servizio clienti di un operatore di energia e utilities, rivolto a utenze domestiche e imprese, si ricerca una persona per la gestione delle richieste contrattuali e informative. L’attività prevede il contatto telefonico con gli utenti e il raccordo con gli uffici tecnici. Attività previste presa in carico di richieste su attivazioni, volture,...
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lazio, italy, Lazio F&F Tempo pienoF&F cerca un operatore/trice call center per gestire richieste telefoniche relative a servizi e informazioni. Il ruolo prevede alternanza tra contatti con i clienti e attività al computer, con passaggio dei casi complessi ai referenti interni.Requisiti: diploma, nessuna esperienza richiesta ma affiancamento, buona comunicazione e uso di base del computer....
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Operatore Call Center – Assistenza Clienti
4 giorni fa
lazio, italy, Lazio F&F Tempo pienoF&F cerca un operatore/trice call center per gestire richieste telefoniche relative a servizi e informazioni. Il ruolo prevede alternanza tra contatti con i clienti e attività al computer, con passaggio dei casi complessi ai referenti interni.Requisiti: diploma, nessuna esperienza richiesta ma affiancamento, buona comunicazione e uso di base del computer....
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Lazio, Lazio, Italia F& Tempo pienoApriamo una posizione di Operatore/trice servizio clienti per la nostra sede alle porte di Roma.Siamo un servizio di assistenza telefonica che risponde a utenti privati e piccole imprese per conto di fornitori di energia e servizi a rete.Ogni giorno le persone ci chiamano per una bolletta, un'attivazione, un disservizio: il nostro lavoro è far sentire...
