Addetto/A Informazioni E Assistenza Clienti Nel Customer Care

Azienda attiva nel settore della gestione delle esigenze operative dei clienti ricerca un/a Addetto/a alle informazioni e all'assistenza clienti per supportare le attività aziendali.
Il ruolo prevede l'interazione costante con i clienti per fornire loro assistenza e informazioni necessarie.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata ed uscita da parte dei clienti Assistenza telefonica ai clienti per la risoluzione di problemi Fornire informazioni dettagliate sui prodotti/servizi offerti Indirizzare i clienti verso il reparto competente per la gestione delle richieste specifiche Registrare le richieste dei clienti nel sistema informatico aziendale

Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali Ottime capacità di problem solving Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione dati Capacità di lavorare in team e gestire le situazioni in modo professionale Senso di responsabilità e orientamento al cliente Offerta Inserimento con formula full time e contratto a termine Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale Inserimento rivolto a profili motivati alla crescita professionale Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco