Addetto/A Assistenza Clienti, Prima Esperienza
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Dietro ogni richiesta risolta c'è una persona che ha saputo ascoltare. Il nostro servizio segue clienti privati su abbonamenti di telefonia e servizi digitali, e ogni giorno lavoriamo per dare risposte chiare a chi ha un problema da sistemare. Insieme costruiremo un percorso di crescita che parte proprio da qui.
Nel tuo lavoro quotidiano:
gestirai chiamate e messaggi in entrata, fornendo informazioni precise su offerte e fatture;
registrerai ogni contatto nel gestionale aziendale, con note leggibili anche per il turno successivo;
seguirai i reclami fino alla chiusura, aggiornando lo stato delle pratiche ogni giorno;
collaborerai con il back office per rimborsi e modifiche contrattuali.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore;
buona dimestichezza con PC e pacchetto Office;
capacità di ascolto e di gestire clienti insoddisfatti senza perdere la calma;
disponibilità a lavorare su turni distribuiti dal lunedì al sabato.
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa: ***** €
Contratto a tempo indeterminato, orario tempo pieno di 40 ore settimanali
Buoni pasto
Formazione continua
Welfare aziendale
Affiancamento operativo iniziale di due settimane
Disponibilità immediata, con affiancamento incluso.
Sede di lavoro: Roma
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Addetto/A Assistenza Clienti, Prima Esperienza
3 giorni fa
Lazio, Lazio, Italia Impiegando.Com Tempo pienoDietro ogni richiesta risolta c'è una persona che ha saputo ascoltare. Il nostro servizio segue clienti privati su abbonamenti di telefonia e servizi digitali, e ogni giorno lavoriamo per dare risposte chiare a chi ha un problema da sistemare. Insieme costruiremo un percorso di crescita che parte proprio da qui.Nel tuo lavoro quotidiano:- gestirai chiamate...
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lazio, italy, Lazio New Era Technology Tempo pienoAzienda operante nel settore dei presidi medici ricerca una persona da inserire nel proprio team per attività di assistenza e gestione dei clienti.La risorsa sarà affiancata inizialmente e riceverà la formazione necessaria per svolgere le attività in autonomia.Gestione delle richieste dei clienti.Presentazione di informazioni sui servizi...
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Lazio, Lazio, Italia New Era Technology Tempo pieno 16.000 € - 19.000 € ContrattoAzienda operante nel settore dei presidi medici ricerca una persona da inserire nel proprio team per attività di assistenza e gestione dei clienti.La risorsa sarà affiancata inizialmente e riceverà la formazione necessaria per svolgere le attività in autonomia.Gestione delle richieste dei clienti.Presentazione di informazioni sui servizi...
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lazio, italy, Lazio New Era Technology Tempo pienoAzienda operante nel settore dei presidi medici ricerca una persona da inserire nel proprio team per attività di assistenza e gestione dei clienti.La risorsa sarà affiancata inizialmente e riceverà la formazione necessaria per svolgere le attività in autonomia.Gestione delle richieste dei clienti.Presentazione di informazioni sui servizi...
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lazio, italy, Lazio New Era Technology Tempo pienoAzienda operante nel settore dei presidi medici ricerca una persona da inserire nel proprio team per attività di assistenza e gestione dei clienti.La risorsa sarà affiancata inizialmente e riceverà la formazione necessaria per svolgere le attività in autonomia.Gestione delle richieste dei clienti.Presentazione di informazioni sui servizi...
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Lazio, Lazio, Italia New Era Technology Tempo pieno 16.000 € - 19.000 € ContrattoAzienda con sede a Montecatini Terme ricerca una figura da inserire nel proprio organico come Addetta alla Segreteria e Gestione Appuntamenti.La risorsa sarà un punto di riferimento per le attività organizzative e di supporto al team, occupandosi della gestione delle comunicazioni con i clienti e della pianificazione degli appuntamenti.Mansioni...
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lazio, italy, Lazio New Era Technology Tempo pienoAzienda con sede a Montecatini Terme ricerca una figura da inserire nel proprio organico come Addetta alla Segreteria e Gestione Appuntamenti.La risorsa sarà un punto di riferimento per le attività organizzative e di supporto al team, occupandosi della gestione delle comunicazioni con i clienti e della pianificazione degli appuntamenti.Mansioni...
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lazio, italy, Lazio Twins Tempo pienoCerchiamo una persona da inserire nel nostro team come addetto/a all'assistenza clienti. Ci occupiamo di distribuzione commerciale al dettaglio e serviamo una clientela privata e aziendale. Ti occuperai delle richieste in entrata via telefono, email e chat, dell'apertura delle segnalazioni e del loro monitoraggio fino alla risoluzione, con aggiornamento...
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Addetto/A Assistenza Clienti Per Centro Servizi
3 giorni fa
Lazio, Lazio, Italia Air Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € ContrattoUn centro di assistenza telefonica e gestione delle richieste clienti cerca una figura per il supporto su servizi e pratiche di assistenza. La persona risponderà alle chiamate in entrata, chiarirà dubbi sulle procedure e registrerà ogni segnalazione nel gestionale. Quando serve, seguirà il caso con i reparti operativi fino alla comunicazione dell’esito...
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Lazio, Lazio, Italia Impiegando.Com Tempo pienoApriamo una posizione di Addetto/a assistenza clienti per la nostra sede di Roma. Siamo una società che opera nei servizi di consulenza, un team giovane che mette il cliente al centro.Requisiti:diploma di scuola superiorebuone capacità comunicative e ascolto attivofamiliarità con pc, email e strumenti digitali di baseanche senza esperienza nel ruolo –...
