Help Desk I Livello – Milano

14 ore fa

Bardi, Emilia Romagna, Italia Randstad Nv Tempo pieno

Randstad Digital, divisione del gruppo Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili ICT, per conto di un'azienda italiana specializzata in consulenza IT, sviluppo software e system integration, è alla ricerca di una figura di IT Help Desk da inserire in organico.
Cosa offriamo:
Contratto iniziale Tempo Determinato iniziale di 6 mesi finalizzato al Tempo Indeterminato.
Range RAL: **€- **€
Buoni pasto da 7,00 €
Sede e modalità di lavoro: Milano - in presenza
Retribuzione annua: *€ - *€
esperienza
1 anno
responsabilità
Inserito/a all'interno del team di supporto tecnico, sarai la figura di riferimento per la gestione e la risoluzione delle problematiche informatiche quotidiane per gli utenti:
Ticket Management: Presa in carico, tracciamento e primo troubleshooting di richieste e incident hardware/software (sia da remoto che con interventi on-site).
Workstation & Device Management: Configurazione, installazione e manutenzione di PC/postazioni di lavoro (desktop, laptop), stampanti, periferiche e dispositivi mobili.
Sistemi Operativi: Supporto operativo su ambienti Microsoft Windows (Windows *) e principali applicativi di produttività.
Gestione Utenti: Creazione, manutenzione e profilazione delle utenze tramite Active Directory e gestione base di ambienti cloud Microsoft 365.
Networking Base: Diagnostica di base su connettività di rete locale, configurazione apparati e supporto sulla posta elettronica.
requisiti
Diploma in discipline informatiche e affini.
Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows Client e dei principali applicativi office.
Conoscenza operativa di base di Active Directory e delle logiche di rete (TCP/IP, DHCP, DNS).
Familiarità con l'utilizzo di tool per l'assistenza e il controllo da remoto.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.
**, del Decreto Legislativo n.
** e del Decreto Legislativo n.
* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (/) ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE)
** sulla protezione dei dati (GDPR).
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